| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究框架 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 研究的创新点和难点 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究的创新点 | 第11-12页 |
| 1.4.2 研究的难点 | 第12-13页 |
| 2 理论文献 | 第13-19页 |
| 2.1 相关理论基础 | 第13-14页 |
| 2.1.1 长尾理论 | 第13页 |
| 2.1.2 信息不对称理论 | 第13页 |
| 2.1.3 交易成本创新理论 | 第13-14页 |
| 2.1.4 技术推进理论 | 第14页 |
| 2.2 国内外相关研究综述 | 第14-19页 |
| 2.2.1 国外相关研究综述 | 第14页 |
| 2.2.2 国内相关研究综述 | 第14-19页 |
| 3 互联网小微信贷产品创新 | 第19-31页 |
| 3.1 国外互联网小微信贷产品创新发展现状 | 第19-20页 |
| 3.2 国内互联网小微信贷产品发展现状 | 第20-24页 |
| 3.2.1 第三方网络中介模式 | 第20-21页 |
| 3.2.2 电子商务小贷模式 | 第21页 |
| 3.2.3 商业银行互联网小微模式 | 第21-24页 |
| 3.3 城商行互联网小微信贷 | 第24-27页 |
| 3.3.1 列举城商行互联网小微信贷产品 | 第24-25页 |
| 3.3.2 上市城商行互联网小微信贷发展概况 | 第25-27页 |
| 3.4 四大行和股份制银行互联网小微信贷 | 第27-29页 |
| 3.5 城商行互联网小微信贷的特点 | 第29-31页 |
| 4 H银行互联网小微信贷产品创新 | 第31-50页 |
| 4.1 H银行发展概况 | 第31页 |
| 4.2 H银行互联网小微信贷业务创新发展思路 | 第31-32页 |
| 4.3 H银行互联网小微信贷产品创新发展历程 | 第32-39页 |
| 4.3.1 H银行互联网小微信贷1.0 | 第32-33页 |
| 4.3.2 H银行互联网小微信贷2.0 | 第33-37页 |
| 4.3.3 H银行互联网小微信贷3.0 | 第37-39页 |
| 4.4 评价H行互联网小微信贷 | 第39-46页 |
| 4.4.1 用关键绩效指标法评价H行互联网小微信贷 | 第40-41页 |
| 4.4.2 用问卷调查法评价H行互联网小微信贷产品 | 第41-46页 |
| 4.5 H行发展互联网小微信贷的成效和不足 | 第46-50页 |
| 4.5.1 H行发展互联网小微信贷的成效 | 第46-47页 |
| 4.5.2 H行发展互联网小微信贷的不足 | 第47-50页 |
| 5 运用SWOT模型分析城商行互联网小微信贷业务 | 第50-55页 |
| 5.1 优势分析 | 第50-51页 |
| 5.2 劣势分析 | 第51-53页 |
| 5.3 机会分析 | 第53页 |
| 5.4 威胁分析 | 第53-55页 |
| 6 城商行发展互联网小微信贷产品创新的建议 | 第55-57页 |
| 6.1 提升大数据分析和建模能力 | 第55页 |
| 6.2 借助大数据提升客户体验 | 第55-56页 |
| 6.3 推进小微信贷标准化管理 | 第56页 |
| 6.4 加强团队建设 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |