| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 前言 | 第9-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第10-13页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3.3 研究现状述评 | 第14页 |
| 1.4 概念界定及理论分析 | 第14-19页 |
| 1.4.1 概念界定 | 第14-15页 |
| 1.4.2 理论分析 | 第15-19页 |
| 2 研究对象与方法 | 第19-24页 |
| 2.1 研究对象 | 第19页 |
| 2.2 研究方法 | 第19-24页 |
| 2.2.1 文献资料法 | 第19页 |
| 2.2.2 访谈法 | 第19-23页 |
| 2.2.3 问卷调查法 | 第23页 |
| 2.2.4 数理统计法 | 第23-24页 |
| 3 研究结果与分析 | 第24-40页 |
| 3.1 体育用品专卖店销售人员概况 | 第24-26页 |
| 3.1.1 体育用品专卖店简介 | 第24-25页 |
| 3.1.2 体育用品专卖店销售人员职业分析 | 第25-26页 |
| 3.2 体育用品专卖店销售人员胜任特征影响因素的选取 | 第26-27页 |
| 3.3 体育用品专卖店销售人员胜任特征问卷分析 | 第27-31页 |
| 3.3.1 问卷设计原则 | 第27页 |
| 3.3.2 体育用品专卖店销售人员胜任特征要素描述性分析 | 第27-29页 |
| 3.3.3 问卷信度与效度 | 第29-31页 |
| 3.4 体育用品专卖店销售人员胜任特征探索性因素分析 | 第31-33页 |
| 3.4.1 内容要素适用性分析 | 第31页 |
| 3.4.2 因素结构确定 | 第31-33页 |
| 3.5 体育用品专卖店销售人员胜任特征模型构建 | 第33页 |
| 3.6 体育用品专卖店销售人员胜任特征模型验证分析 | 第33-36页 |
| 3.7 体育用品专卖店销售人员胜任特征模型的应用 | 第36-40页 |
| 3.7.1 体育用品专卖店销售人员岗位培训 | 第36-38页 |
| 3.7.2 体育用品专卖店销售人员绩效考核 | 第38-40页 |
| 4 结论与建议 | 第40-42页 |
| 4.1 结论 | 第40页 |
| 4.2 建议 | 第40-41页 |
| 4.3 本文不足 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 作者简介 | 第46-47页 |
| 附录 | 第47-55页 |
