基于过程模型的地方公共服务创新生成机制--以集美区行政服务中心为个案
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 导论 | 第11-28页 |
1.1 问题的提出 | 第11-13页 |
1.2 文献回顾 | 第13-25页 |
1.2.1 创新概念的递进演绎 | 第13-17页 |
1.2.2 公私部门创新的比较 | 第17-20页 |
1.2.3 地方政府创新的动因研究 | 第20-24页 |
1.2.4 研究述评 | 第24-25页 |
1.3 研究框架与方法 | 第25-28页 |
1.3.1 研究框架 | 第25-26页 |
1.3.2 研究方法 | 第26-28页 |
第二章 地方公共服务创新生成机制的过程模型构建 | 第28-41页 |
2.1 关于创新生成的过程模型的理论源起 | 第28-36页 |
2.1.1 罗杰斯的创新扩散理论 | 第28-30页 |
2.1.2 西尔特和马奇的行为理论 | 第30-32页 |
2.1.3 创新生成过程模型的初步构想 | 第32-36页 |
2.2 公共服务创新生成机制的过程模型分析 | 第36-41页 |
2.2.1 核心阶段:需求、议题、想法和匹配 | 第36-38页 |
2.2.2 搜寻导向:问题、方案和资源 | 第38-39页 |
2.2.3 关键要素:领导、文化和知识 | 第39-41页 |
第三章 个案验证:以集美区行政服务中心为例 | 第41-57页 |
3.1 个案选择的依据 | 第41-45页 |
3.1.1 共性:全国行政服务中心的发展 | 第41-43页 |
3.1.2 个性:集美行政服务中心的特色 | 第43-45页 |
3.2 公共服务创新平台的生成机制:激励和策略 | 第45-55页 |
3.2.1 创新激励:变革型领导塑造创新氛围 | 第46-48页 |
3.2.2 行动策略:推动公共服务创新平台生成 | 第48-55页 |
3.3 过程模型的验证结论 | 第55-57页 |
第四章 研究启示与展望 | 第57-59页 |
参考文献 | 第59-67页 |
致谢 | 第67-69页 |
附录 | 第69页 |