| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第13-22页 |
| 1.1 研究背景、研究目的与意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第14页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-17页 |
| 1.2.3 研究文献简评 | 第17-18页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 研究路线与创新点 | 第19-22页 |
| 1.4.1 研究路线 | 第19-21页 |
| 1.4.2 创新点 | 第21-22页 |
| 2 发展智慧养老服务的基础理论 | 第22-27页 |
| 2.1 智慧养老服务的概念界定 | 第22-24页 |
| 2.1.1 智慧养老 | 第22页 |
| 2.1.2 智慧养老服务 | 第22页 |
| 2.1.3 智慧养老相关技术定义及应用 | 第22-24页 |
| 2.2 智慧养老服务的内容与特征 | 第24-25页 |
| 2.2.1 智慧养老服务的内容 | 第24页 |
| 2.2.2 智慧养老服务的特征 | 第24-25页 |
| 2.3 发展智慧养老服务的理论依据 | 第25-26页 |
| 2.3.1 需求层次理论 | 第25页 |
| 2.3.2 福利多元主义理论 | 第25-26页 |
| 2.3.3 共享经济理论 | 第26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 3 哈尔滨市发展智慧养老服务现状分析 | 第27-51页 |
| 3.1 哈尔滨市智慧养老服务现状分析 | 第27-32页 |
| 3.1.1 开通12349居家养老服务热线 | 第27-28页 |
| 3.1.2 设立老年人健康档案 | 第28-29页 |
| 3.1.3 搭建“大管家”居家养老服务平台 | 第29-32页 |
| 3.2 哈尔滨市发展智慧养老服务的主要成效 | 第32-35页 |
| 3.2.1 缩减政府经济开支 | 第32-33页 |
| 3.2.2 均等化配置养老服务资源 | 第33-34页 |
| 3.2.3 确保老年人获得充分照护 | 第34-35页 |
| 3.3 哈尔滨市发展智慧养老服务情况的问卷调查 | 第35-42页 |
| 3.3.1 调查问卷的内容设计及问卷回收情况 | 第35-36页 |
| 3.3.2 调查对象的基本情况介绍 | 第36-42页 |
| 3.4 哈尔滨市发展智慧养老服务存在的主要问题 | 第42-44页 |
| 3.4.1 智慧化水平依然偏低 | 第42页 |
| 3.4.2 对智慧养老服务的有效需求不足 | 第42-43页 |
| 3.4.3 智慧养老服务呈现被动性 | 第43页 |
| 3.4.4 智慧养老服务市场化程度低 | 第43-44页 |
| 3.5 哈尔滨市发展智慧养老服务存在问题的原因 | 第44-50页 |
| 3.5.1 科技运用水平低与专业人才匮乏并存 | 第44-45页 |
| 3.5.2 宣传不到位与老年人“数字鸿沟”并存 | 第45-47页 |
| 3.5.3 养老服务平台设置不合理与大数据挖掘不充分并存 | 第47页 |
| 3.5.4 缺乏顶层设计和社会参与并存 | 第47-50页 |
| 3.6 本章小结 | 第50-51页 |
| 4 国内外发展智慧养老服务的经验与启示 | 第51-58页 |
| 4.1 国外发展智慧养老服务的经验 | 第51-52页 |
| 4.1.1 美国的适老化产品开发 | 第51页 |
| 4.1.2 德国的远程医疗智慧养老 | 第51-52页 |
| 4.1.3 日本的高智能产品 | 第52页 |
| 4.2 国内发展智慧养老服务的经验 | 第52-55页 |
| 4.2.1 苏州市姑苏区“居家乐”养老服务中心 | 第52-54页 |
| 4.2.2 成都锦江区发展智慧养老服务 | 第54页 |
| 4.2.3 杭州市发展智慧养老服务 | 第54-55页 |
| 4.3 国内外智慧养老服务经验的启示 | 第55-57页 |
| 4.3.1 合理设置养老服务云平台内容 | 第55页 |
| 4.3.2 养老健康数据收集与分析同步 | 第55-56页 |
| 4.3.3 鼓励多主体合作参与智慧养老服务 | 第56页 |
| 4.3.4 以科技创新为基础发展智慧养老服务 | 第56页 |
| 4.3.5 实施智慧养老服务标准化 | 第56-57页 |
| 4.3.6 注重智慧养老服务质量监控 | 第57页 |
| 4.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 5 哈尔滨市发展智慧养老服务的对策与保障措施 | 第58-65页 |
| 5.1 提高智慧养老服务的智慧化水平 | 第58-59页 |
| 5.1.1 加强信息技术发展能力 | 第58页 |
| 5.1.2 培养智慧养老专业型人才 | 第58-59页 |
| 5.2 提高老年人对智慧养老服务的需求 | 第59-60页 |
| 5.2.1 加大智慧养老服务的宣传力度 | 第59页 |
| 5.2.2 跨越老年人“银色数字鸿沟” | 第59-60页 |
| 5.3 主动提供智慧养老服务 | 第60-61页 |
| 5.3.1 优化智慧养老信息服务平台 | 第60-61页 |
| 5.3.2 充分挖掘养老大数据明确养老服务需求 | 第61页 |
| 5.4 提高智慧养老服务市场化程度 | 第61-62页 |
| 5.4.1 加强智慧养老服务的顶层设计 | 第61-62页 |
| 5.4.2 激励社会组织参与智慧养老服务 | 第62页 |
| 5.5 发展智慧养老服务的保障措施 | 第62-64页 |
| 5.5.1 完善智慧养老服务质量监督管理体制 | 第62-63页 |
| 5.5.2 加强养老数据库信息安全建设 | 第63-64页 |
| 5.5.3 通过试点逐步推进 | 第64页 |
| 5.6 本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-73页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |