| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 论文研究的背景、目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 论文研究的背景 | 第9页 |
| 1.1.2 论文研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外研究现状综述 | 第13页 |
| 1.3 论文研究的总体思路与研究方法 | 第13-15页 |
| 1.4 论文创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 A公司HP船建造项目质量管理现状 | 第16-28页 |
| 2.1 A公司及HP船建造项目基本情况 | 第16-17页 |
| 2.1.1 A公司简介 | 第16页 |
| 2.1.2 A公司HP船建造项目概况 | 第16页 |
| 2.1.3 A公司HP船建造项目组织结构 | 第16-17页 |
| 2.2 A公司HP船建造项目质量管理的基本情况 | 第17-23页 |
| 2.2.1 A公司HP船建造项目质量管理内容 | 第17-20页 |
| 2.2.2 A公司HP船建造项目质量管理组织结构 | 第20-22页 |
| 2.2.3 A公司HP船建造项目质量管理流程 | 第22-23页 |
| 2.3 A公司HP船建造项目质量管理现状分析 | 第23-27页 |
| 2.3.1 A公司HP船建造项目质量管理存在的问题分析 | 第23-25页 |
| 2.3.2 A公司HP船建造项目质量管理产生问题的成因分析 | 第25-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 A公司HP船建造项目质量管理改进方案 | 第28-44页 |
| 3.1 A公司HP船建造项目质量管理改进目标 | 第28-30页 |
| 3.2 A公司HP船建造项目质量管理改进思想 | 第30-34页 |
| 3.2.1 全面质量管理理论（TQM) | 第30-31页 |
| 3.2.2 ISO9000族质量管理体系 | 第31-32页 |
| 3.2.3 全面质量管理理论与ISO9000族质量管理体系异同 | 第32-33页 |
| 3.2.4 TQM-ISO9000质量管理思想 | 第33-34页 |
| 3.3 A公司HP船建造项目质量管理方案改进的主要内容 | 第34-37页 |
| 3.3.1 A公司HP船建造项目质量管理方案改进 | 第34-35页 |
| 3.3.2 A公司HP船建造项目质量管理改进的持续改进模式 | 第35-37页 |
| 3.3.3 A公司HP船建造项目质量管理方案改进的运作流程 | 第37页 |
| 3.4 A公司HP船建造项目质量管理的组织重构 | 第37-43页 |
| 3.5 本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 A公司HP船建造项目质量管理改进方案的实施保障 | 第44-48页 |
| 4.1 加强全员质量意识培训 | 第44页 |
| 4.2 完善标准化工作管理控制措施 | 第44-45页 |
| 4.3 建立并持续优化质量管理信息化系统 | 第45-46页 |
| 4.4 加强质量制度保障 | 第46-47页 |
| 4.5 本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 个人简历 | 第54页 |
