口碑传播意愿与旅游目的地形象的关系研究--以成都市为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 0. 引言 | 第11-21页 |
| ·研究背景 | 第11-14页 |
| ·旅游产业背景 | 第11-12页 |
| ·实证背景—成都概况 | 第12-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·研究创新点 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| ·研究思路与文章结构 | 第18-21页 |
| ·研究思路 | 第18页 |
| ·文章结构 | 第18-21页 |
| 1. 国内外相关研究及评述 | 第21-36页 |
| ·口碑传播相关研究 | 第21-26页 |
| ·口碑的相关定义 | 第21-23页 |
| ·口碑传播的影响因素 | 第23-24页 |
| ·口碑传播对旅游业的作用 | 第24-25页 |
| ·口碑传播的测量 | 第25页 |
| ·小结 | 第25-26页 |
| ·旅游目的地形象相关研究 | 第26-34页 |
| ·概念及其组成要素 | 第28-30页 |
| ·旅游目的地形象的作用 | 第30-31页 |
| ·旅游目的地形象的测量 | 第31-33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| ·口碑与旅游目的地形象的关系 | 第34-36页 |
| 2. 理论模型构建 | 第36-44页 |
| ·国内外研究成果 | 第36-38页 |
| ·伍德塞德等的目的地选择模型 | 第36-37页 |
| ·斯特布勒的"需求—供给"模型 | 第37页 |
| ·巴勒格鲁和迈克丽瑞的模型 | 第37-38页 |
| ·本文理论模型 | 第38-40页 |
| ·研究假设 | 第40-44页 |
| ·旅游目的地形象之间的关系 | 第40-41页 |
| ·旅游目的地形象与口碑传播意愿 | 第41-42页 |
| ·人格特质与口碑传播意愿 | 第42页 |
| ·人口统计变量 | 第42-44页 |
| 3. 问卷设计与调研 | 第44-52页 |
| ·变量的定义与测量 | 第44-49页 |
| ·变量定义 | 第44页 |
| ·变量测量 | 第44-49页 |
| ·问卷设计 | 第49-50页 |
| ·问卷结构 | 第49页 |
| ·问卷前测 | 第49-50页 |
| ·研究对象与调查方法 | 第50-52页 |
| ·测量对象 | 第50页 |
| ·样本量确定 | 第50页 |
| ·样本选择方式 | 第50页 |
| ·调研时间与地点 | 第50-51页 |
| ·问卷发放形式 | 第51-52页 |
| 4. 模型验证 | 第52-91页 |
| ·描述性统计分析 | 第52-58页 |
| ·游客属性描述 | 第52-55页 |
| ·模型变量的描述 | 第55-58页 |
| ·信度与效度分析 | 第58-67页 |
| ·信度分析 | 第58-62页 |
| ·效度分析 | 第62-67页 |
| ·假设检验 | 第67-90页 |
| ·相关性分析 | 第67-71页 |
| ·回归分析 | 第71-77页 |
| ·验证中介作用 | 第77-81页 |
| ·方差分析 | 第81-87页 |
| ·人格特质与口碑传播 | 第87-90页 |
| ·模型分析 | 第90-91页 |
| 5. 结论、局限与展望 | 第91-99页 |
| ·研究结论与分析 | 第91-92页 |
| ·启示与建议 | 第92-97页 |
| ·研究局限性与展望 | 第97-99页 |
| ·研究局限性 | 第97页 |
| ·未来研究方向 | 第97-99页 |
| 参考文献 | 第99-107页 |
| 附录 | 第107-110页 |
| 后记 | 第110-111页 |
| 致谢 | 第111-112页 |
| 在读期间科研成果 | 第112-113页 |