| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 导言 | 第10-15页 |
| 1. 基层税务人员行为研究的理论基础:官僚制理论 | 第15-23页 |
| ·理性官僚制理论 | 第15-17页 |
| ·官僚行为理论 | 第17-19页 |
| ·官僚组织的行为分析 | 第17-18页 |
| ·官僚个体的行为分析 | 第18-19页 |
| ·街头官僚理论 | 第19-20页 |
| ·后官僚制理论 | 第20-21页 |
| ·官僚制及其理论的适用性 | 第21-23页 |
| 2. 当代中国基层税务人员所处行政体制的官僚制特征 | 第23-37页 |
| ·当代中国基层税务机关运行机制的官僚制特征 | 第23-27页 |
| ·税务机关的权力运行机制 | 第23-24页 |
| ·税务机关的决策实现机制 | 第24-26页 |
| ·税务机关的信息沟通机制 | 第26-27页 |
| ·当代中国基层税务机关组织结构的官僚制特征 | 第27-32页 |
| ·税务机关权力控制的等级性 | 第27-28页 |
| ·税务机关职能的相对独立性 | 第28-29页 |
| ·税务机关存在形式的封闭性 | 第29-30页 |
| ·税务机关目标的多样性与模糊性 | 第30-32页 |
| ·当代中国基层税务人员个体的官僚制特征 | 第32-37页 |
| ·税务人员的自利性 | 第32-33页 |
| ·税务人员的有限理性 | 第33-34页 |
| ·税务人员的偏见 | 第34-35页 |
| ·税务人员的非人格化和人格化 | 第35-37页 |
| 3. 当代中国基层税务人员行为异化的分析 | 第37-52页 |
| ·基层税务人员行为异化的基本方式 | 第37-43页 |
| ·行为异化的基本方式 | 第38-42页 |
| ·异化行为的区别与联系 | 第42-43页 |
| ·基层税务人员行为异化的因素分析 | 第43-52页 |
| ·基层税务人员行为异化的利益分析 | 第43-46页 |
| ·基层税务人员行为异化的制度分析 | 第46-50页 |
| ·基层税务人员行为异化的环境分析 | 第50-52页 |
| 4. 当代我国基层税务人员行为异化的治理路径 | 第52-61页 |
| ·准确定位工作角色 | 第52-53页 |
| ·提升人员综合素质 | 第53-55页 |
| ·建立健全激励机制 | 第55-56页 |
| ·改革机构人事制度 | 第56-57页 |
| ·规范自由裁量行为 | 第57-58页 |
| ·加快税收信息化建设 | 第58-59页 |
| ·加强税务文化建设 | 第59-61页 |
| 结语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第65-66页 |