| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 1 绪论 | 第12-18页 |
| ·选题目的、理论及现实意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-16页 |
| ·研究内容、方法及本文创新 | 第16-18页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·本文创新 | 第17-18页 |
| 2 中国人寿财产保险山西省分公司发展状况与特点 | 第18-22页 |
| ·中国人寿财产保险山西省分公司发展状况 | 第18-20页 |
| ·山西分公司简介 | 第18-19页 |
| ·山西分公司自身发展状况 | 第19-20页 |
| ·与其他分公司的横向比较 | 第20-21页 |
| ·山西分公司发展特点 | 第21-22页 |
| 3 中国人寿财产保险山西省分公司的可持续发展 | 第22-27页 |
| ·企业可持续发展的定义及要素 | 第22-24页 |
| ·企业可持续发展的定义 | 第22-23页 |
| ·企业可持续发展的要素 | 第23-24页 |
| ·中国人寿财产保险山西分公司可持续发展的状况 | 第24-27页 |
| ·山西分公司可持续发展状况分析 | 第24-26页 |
| ·制约山西分公司可持续发展的瓶颈——教育培训 | 第26-27页 |
| 4 中国人寿财产保险山西分公司教育培训现状及存在的问题 | 第27-31页 |
| ·山西分公司教育培训现状 | 第27-28页 |
| ·山西分公司人员结构 | 第27页 |
| ·山西分公司教育培训工作的开展情况 | 第27-28页 |
| ·山西分公司教育培训体系存在的问题 | 第28-31页 |
| ·缺乏培训需求分析 | 第30页 |
| ·缺乏统一的培训教材 | 第30页 |
| ·讲师队伍缺乏 | 第30-31页 |
| ·培训内容缺乏层次性 | 第31页 |
| ·培训形式单一 | 第31页 |
| ·缺乏有效的培训效果评价机制 | 第31页 |
| 5 中国人寿财产保险山西省分公司教育培训体系存在问题的剖析 | 第31-34页 |
| ·山西分公司教育培训问题产生的原因 | 第32-33页 |
| ·对教育培训工作的重要性认识不足 | 第32页 |
| ·对教育培训工作的指导缺乏战略性 | 第32页 |
| ·对教育培训工作投入不足 | 第32-33页 |
| ·山西分公司教育培训存在问题对可持续发展的制约 | 第33-34页 |
| 6 实现中国人寿财产保险山西分公司可持续发展的教育培训体系的构建 | 第34-46页 |
| ·培训需求 | 第34-35页 |
| ·组织层面的培训需求分析 | 第34页 |
| ·任务层面的培训需求分析 | 第34-35页 |
| ·员工层面的培训需求分析 | 第35页 |
| ·培训计划 | 第35-36页 |
| ·短期教育培训计划 | 第35页 |
| ·中期教育培训计划 | 第35-36页 |
| ·长期教育培训计划 | 第36页 |
| ·教育培训种类 | 第36-38页 |
| ·中高层管理人员培训 | 第36页 |
| ·基层管理人员培训 | 第36-37页 |
| ·销售人员培训 | 第37-38页 |
| ·确定教育培训内容 | 第38-39页 |
| ·确定教育培训内容的原则 | 第38-39页 |
| ·确定教育培训内容的方法 | 第39页 |
| ·选择培训方法 | 第39-40页 |
| ·培训效果评价 | 第40-43页 |
| ·教育培训效果的转化 | 第43-46页 |
| ·培训后跟踪 | 第44-45页 |
| ·工作的重新设计 | 第45页 |
| ·应用的机会 | 第45-46页 |
| 7 中国人寿财产保险山西省分公司教育培训工作的实施 | 第46-52页 |
| ·现有培训资源的整合 | 第46-48页 |
| ·讲师资源的整合 | 第46-47页 |
| ·教育培训投入的整合 | 第47页 |
| ·教育培训资料的整合 | 第47-48页 |
| ·教育培训管理组织设计 | 第48页 |
| ·教育培训的组织设计 | 第48页 |
| ·教育培训的组织协调与分工 | 第48页 |
| ·教育培训具体计划的制定 | 第48-49页 |
| ·教育培训工作具体实施步骤 | 第49-52页 |
| ·教育培训需求评估 | 第49-50页 |
| ·教育培训计划的制定 | 第50页 |
| ·教育培训的实施与监控 | 第50-51页 |
| ·教育培训效果评价 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第57-58页 |
