宁德海事局职工满意度提升策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 相关研究的评述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究目标和内容 | 第14页 |
| 1.4 研究的方法与思路 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第15-16页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第16-24页 |
| 2.1 工作满意度的概念与测量 | 第16-19页 |
| 2.1.1 工作满意度的概念 | 第16-18页 |
| 2.1.2 工作满意度的影响因素与测量 | 第18-19页 |
| 2.2 相关理论 | 第19-24页 |
| 2.2.1 社会交换理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 激励理论 | 第20-23页 |
| 2.2.3 情绪认知评价理论 | 第23-24页 |
| 第3章 宁德海事局职工满意度现状的调查 | 第24-38页 |
| 3.1 宁德海事局概况 | 第24页 |
| 3.2 宁德海事局职工满意度的现状调查 | 第24-38页 |
| 3.2.1 调查设计 | 第24-26页 |
| 3.2.2 问卷设计 | 第26-27页 |
| 3.2.3 统计分析方法 | 第27页 |
| 3.2.4 调查结果分析 | 第27-38页 |
| 第4章 宁德海事局职工满意度的问题与原因分析 | 第38-43页 |
| 4.1 宁德海事局职工满意度的问题 | 第38-39页 |
| 4.1.1 职工感受满意度均属一般程度 | 第38页 |
| 4.1.2 青年职工的满意度较低 | 第38-39页 |
| 4.1.3 不同薪资者的满意度差异较大 | 第39页 |
| 4.2 宁德海事局职工满意度问题的原因分析 | 第39-43页 |
| 4.2.1 工作压力大、任务重 | 第39-40页 |
| 4.2.2 个人发展期望得不到满足 | 第40页 |
| 4.2.3 新进人员管理缺少引导 | 第40-41页 |
| 4.2.4 培训开发缺乏细化 | 第41页 |
| 4.2.5 生活压力大 | 第41-43页 |
| 第5章 提升宁德海事局职工满意度的策略与保障措施 | 第43-51页 |
| 5.1 提升宁德海事局职工满意度的基本原则 | 第43-44页 |
| 5.1.1 个人需要与工作目标相结合 | 第43页 |
| 5.1.2 个性化激励与人性化激励相结合 | 第43页 |
| 5.1.3 物质激励与精神激励相结合 | 第43-44页 |
| 5.2 提升宁德海事局职工满意度的具体策略 | 第44-48页 |
| 5.2.1 完善薪酬制度 | 第44-45页 |
| 5.2.2 完善考评与激励制度 | 第45-46页 |
| 5.2.3 完善职工培训机制 | 第46-48页 |
| 5.3 提升宁德海事局职工满意度策略的保障措施 | 第48-51页 |
| 5.3.1 领导层的高度支持 | 第48页 |
| 5.3.2 落实公平的激励制度 | 第48-49页 |
| 5.3.3 权利的平衡手——监管 | 第49页 |
| 5.3.4 构建单位战略文化 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录A 调查问卷 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
