| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 论文选题研究背景 | 第11页 |
| 1.2 论文选题研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.3 论文研究的思路和框架 | 第12-14页 |
| 第二章 风险管理相关理论基础 | 第14-21页 |
| 2.1 风险的定义 | 第14页 |
| 2.2 风险管理的定义 | 第14-15页 |
| 2.3 软件项目风险 | 第15-16页 |
| 2.3.1 软件项目的定义 | 第15页 |
| 2.3.2 软件项目的特点 | 第15页 |
| 2.3.3 软件项目风险的定义 | 第15-16页 |
| 2.4 项目风险管理 | 第16-17页 |
| 2.4.1 风险规划 | 第16页 |
| 2.4.2 风险识别 | 第16页 |
| 2.4.3 风险评估 | 第16-17页 |
| 2.4.4 风险计划 | 第17页 |
| 2.4.5 风险监控 | 第17页 |
| 2.5 软件项目风险管理的理论 | 第17-19页 |
| 2.6 软件项目风险管理的共性问题 | 第19-20页 |
| 2.7 本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 四川广电经营分析系统开发项目介绍 | 第21-34页 |
| 3.1 经营分析系统开发项目的建设背景 | 第21-24页 |
| 3.1.1 经营分析系统开发项目的项目概况 | 第21页 |
| 3.1.2 经营分析系统开发项目的总体要求 | 第21-22页 |
| 3.1.3 经营分析系统开发项目的建设定位 | 第22-23页 |
| 3.1.4 经营分析系统开发项目的建设步骤 | 第23-24页 |
| 3.2 经营分析系统开发项目的建设目标 | 第24-25页 |
| 3.2.1 项目进度要求 | 第24页 |
| 3.2.2 项目实施范围 | 第24-25页 |
| 3.2.3 项目质量要求 | 第25页 |
| 3.2.4 项目交付要求 | 第25页 |
| 3.3 经营分析系统开发项目的特点和难点 | 第25-26页 |
| 3.4 经营分析系统开发项目的开发介绍 | 第26-33页 |
| 3.4.1 东软集团股份有限公司简介 | 第26-27页 |
| 3.4.2 东软集团股份有限公司组织架构 | 第27页 |
| 3.4.3 东软公司软件开发项目的管理流程 | 第27-29页 |
| 3.4.4 东软公司经分开发项目的实施组织 | 第29-33页 |
| 3.5 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 经营分析系统开发项目风险管理规划 | 第34-44页 |
| 4.1 经分系统风险管理规划依据 | 第34-35页 |
| 4.2 经分系统风险管理规划目标 | 第35页 |
| 4.3 经分系统风险管理组织架构和职责 | 第35-36页 |
| 4.4 经分系统项目风险管理过程 | 第36-43页 |
| 4.4.1 编制风险管理计划 | 第38页 |
| 4.4.2 风险识别准备 | 第38-39页 |
| 4.4.3 风险识别实施 | 第39-40页 |
| 4.4.4 风险评估方法 | 第40-43页 |
| 4.4.5 风险应对措施 | 第43页 |
| 4.4.6 风险监控措施 | 第43页 |
| 4.5 本章小结 | 第43-44页 |
| 第五章 经营分析系统开发项目的风险识别和评估 | 第44-52页 |
| 5.1 经分系统风险识别清单 | 第44-48页 |
| 5.1.1 内部风险 | 第45-47页 |
| 5.1.2 外部风险 | 第47-48页 |
| 5.2 经营分析系统开发项目的风险评估 | 第48-49页 |
| 5.2.1 经分系统项目风险评估过程 | 第48-49页 |
| 5.2.2 经分系统项目风险评估结果 | 第49页 |
| 5.3 本章小结 | 第49-52页 |
| 第六章 经营分析系统开发项目风险应对、监控和效果分析 | 第52-70页 |
| 6.1 经营分析项目风险等级排序表 | 第52-53页 |
| 6.2 经营分析系统开发项目主要风险的应对 | 第53-63页 |
| 6.2.1 BOSS厂商的配合和支持应对 | 第53-54页 |
| 6.2.2 需求调研不足应对 | 第54页 |
| 6.2.3 需求边界范围不清晰应对 | 第54-55页 |
| 6.2.4 客户项目成员变动应对 | 第55页 |
| 6.2.5 需求变更流程应对 | 第55-56页 |
| 6.2.6 项目管理经验应对 | 第56-57页 |
| 6.2.7 软件功能风险应对 | 第57-58页 |
| 6.2.8 测试风险应对 | 第58-59页 |
| 6.2.9 人员变动风险应对 | 第59-61页 |
| 6.2.10 客户的支持和参与度应对 | 第61页 |
| 6.2.11 沟通障碍风险应对 | 第61-62页 |
| 6.2.12 客户政策调整 | 第62页 |
| 6.2.13 经营分析系统开发项目风险应对表 | 第62-63页 |
| 6.3 经营分析系统开发项目风险监控 | 第63-65页 |
| 6.3.1 建立风险管理的小组和职责 | 第64页 |
| 6.3.2 建立有效的沟通机制和渠道 | 第64页 |
| 6.3.3 实施风险管理培训机制 | 第64页 |
| 6.3.4 建立风险管理数据库 | 第64页 |
| 6.3.5 实施风险监管计划 | 第64-65页 |
| 6.4 经营分析系统开发项目风险的实施成果 | 第65-69页 |
| 6.4.1 风险规划 | 第65页 |
| 6.4.2 风险识别 | 第65-66页 |
| 6.4.3 风险评估 | 第66页 |
| 6.4.4 风险应对 | 第66页 |
| 6.4.5 风险监控 | 第66页 |
| 6.4.6 实施效果 | 第66-69页 |
| 6.5 本章小结 | 第69-70页 |
| 第七章 结论 | 第70-71页 |
| 7.1 本文结论 | 第70页 |
| 7.2 不足与展望 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附表一 需求变更单 | 第74-75页 |
| 附表二 项目延期申报表 | 第75-76页 |
| 附表三 项目周报 | 第76-77页 |
| 附表四 项目会议记录表 | 第77-78页 |