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浙江泰隆商业银行理财服务管理系统的研究与分析

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 引言第8-12页
    1.1 项目背景第8页
    1.2 同类系统研究与应用现状第8-9页
    1.3 研究的内容和主要工作第9-10页
        1.3.1 研究的内容第9-10页
        1.3.2 本人的主要工作第10页
    1.4 论文结构第10-12页
第二章 业务分析第12-36页
    2.1 业务描述第12-14页
        2.1.1 业务问题定义第12-13页
        2.1.2 组织职能分析第13页
        2.1.3 业务人员分析第13-14页
    2.2 原有业务流程分析第14-20页
        2.2.1 客户基本信息管理流程第14-15页
        2.2.2 理财客户维护服务管理流程第15-16页
        2.2.3 理财产品上线管理流程第16-17页
        2.2.4 理财产品营销服务管理流程第17-19页
        2.2.5 理财产品订购服务管理流程第19页
        2.2.6 理财服务考核管理流程第19-20页
    2.3 业务流程优化第20-36页
        2.3.1 客户基本信息管理流程第20-22页
        2.3.2 理财客户维护服务管理流程第22-25页
        2.3.3 理财产品上线管理流程第25-28页
        2.3.4 理财产品营销服务管理流程第28-30页
        2.3.5 理财产品订购服务管理流程第30-33页
        2.3.6 理财服务考核管理流程第33-36页
第三章 功能分析第36-93页
    3.1 用户角色分析第36页
    3.2 系统用例分析第36-82页
        3.2.1 总体用例分析第36-37页
        3.2.2 子用例分析第37-82页
    3.3 系统功能包图第82-93页
        3.3.1 总体功能包图第82-83页
        3.3.2 子功能包图第83-93页
第四章 数据分析第93-108页
    4.1 功能数据分析第93-98页
        4.1.1 客户基本信息管理第94页
        4.1.2 理财客户维护服务管理第94-95页
        4.1.3 理财产品上线管理第95-96页
        4.1.4 理财产品营销服务管理第96页
        4.1.5 理财产品订购服务管理第96-97页
        4.1.6 理财服务考核管理第97页
        4.1.7 系统管理第97-98页
    4.2 实体类关系分析第98-99页
    4.3 数据库表第99-108页
第五章 总结与展望第108-110页
    5.1 总结第108页
    5.2 进一步的工作第108-110页
参考文献第110-111页
致谢第111页

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