| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 一、绪论 | 第7-16页 |
| （一）研究背景与研究意义 | 第7-9页 |
| 1、研究背景 | 第7-9页 |
| 2、研究意义 | 第9页 |
| （二）相关文献述评 | 第9-14页 |
| 1、国外研究现状 | 第9-12页 |
| 2、国内研究现状 | 第12-14页 |
| （三） 研究方法与研究内容 | 第14-16页 |
| 1、研究方法 | 第14-15页 |
| 2、研究内容 | 第15-16页 |
| 二、相关概念界定与理论基础 | 第16-20页 |
| （一）相关概念界定 | 第16-18页 |
| 1、流动人员 | 第16-17页 |
| 2、流动人员服务 | 第17页 |
| 3、流动人员管理 | 第17-18页 |
| （二） 理论基础 | 第18-20页 |
| 1、社会融合理论 | 第18-19页 |
| 2、协同治理理论 | 第19-20页 |
| 三、广州市流动人员服务管理的现状和存在问题 | 第20-38页 |
| （一） 广州市流动人员服务管理的现状 | 第20-27页 |
| 1、广州市流动人员的基本状况 | 第20-23页 |
| 2、广州市流动人员服务管理的基本做法 | 第23-27页 |
| （二） 广州市流动人员服务管理中的存在问题 | 第27-33页 |
| 1、社会融合层面上的问题 | 第27-31页 |
| 2、协同治理层面上的问题 | 第31-33页 |
| （三） 广州市流动人员服务管理中存在问题的原因分析 | 第33-38页 |
| 1、社会融合层面上问题的原因分析 | 第33-36页 |
| 2、协同治理层面上问题的原因分析 | 第36-38页 |
| 四、国外移民管理和融入先进经验与启示 | 第38-44页 |
| （一） 国外移民管理和融入的先进经验 | 第38-41页 |
| 1、英国的做法——合理设定门槛引导移民有序流动 | 第38-39页 |
| 2、德国的做法——加强就业技能培训提高移民就业机会 | 第39-40页 |
| 3、瑞士的做法——给予移民均等化的社会福利待遇 | 第40页 |
| 4、意大利的做法——建立以居留积分制为主体的移民管理体系 | 第40-41页 |
| （二） 国外移民管理及融入经验的中国启示 | 第41-44页 |
| 1、合理调控人口结构，是实现流动人员社会融合的重要基础 | 第41-42页 |
| 2、切实保护合法权益，是实现流动人员社会融合的基本要求 | 第42页 |
| 3、完善互联共享机制，是实现流动人员协同治理的有效手段 | 第42-43页 |
| 4、广泛发动社会参与，是实现流动人员协同治理的重要途径 | 第43-44页 |
| 五、提升广州市流动人员服务管理水平的对策 | 第44-51页 |
| （一） 社会融合层面的对策 | 第44-48页 |
| 1、统筹社会资源，促进流动人员与当地经济融合 | 第45-46页 |
| 2、拓宽参与渠道，促进流动人员与当地行为融合 | 第46-47页 |
| 3、推动沟通交流，促进流动人员与当地文化融合 | 第47页 |
| 4、加强正面引导，促进流动人员与当地心理融合 | 第47-48页 |
| （二） 协同治理层面的对策 | 第48-51页 |
| 1、完善体制机制，增强流动人员协同治理的正式性 | 第48-49页 |
| 2、加强组织协调，增强流动人员协同治理的互动性 | 第49-50页 |
| 3、广泛发动参与，增强流动人员协同治理的多元性 | 第50-51页 |
| 六、结论与展望 | 第51-53页 |
| （一） 结论 | 第51-52页 |
| （二） 展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录：广州市流动人员街头调查问卷 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 作者简历 | 第58页 |
