| 内容摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 选题背景、目的及意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 目的及意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第16-18页 |
| 1.3 本文的研究方法和思路 | 第18页 |
| 1.4 本文的创新点 | 第18-20页 |
| 第2章 相关概念和理论基础 | 第20-29页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第20-23页 |
| 2.1.1 税收遵从度影响因素及衡量方法 | 第20-22页 |
| 2.1.2 纳税服务与遵从度的关系 | 第22-23页 |
| 2.1.3 税收监管的方式及目标 | 第23页 |
| 2.2 相关理论依据 | 第23-27页 |
| 2.2.1 现代政府治理理念 | 第24-25页 |
| 2.2.2 政府服务与监管的权衡 | 第25-26页 |
| 2.2.3 公地的悲剧与义理性最大化 | 第26-27页 |
| 2.3 纳税服务与税收监管的平衡策略 | 第27-29页 |
| 2.3.1 自愿遵从与强制遵从 | 第27页 |
| 2.3.2 税收正义、征税权力和塔西陀陷阱 | 第27-29页 |
| 第3章 纳税服务与税收监管失衡的表现及原因分析 | 第29-37页 |
| 3.1 认识上存在的问题 | 第29-31页 |
| 3.1.1 监管与服务职责不清 | 第29-31页 |
| 3.1.2 过度夸大纳税服务对提升遵从度的作用 | 第31页 |
| 3.1.3 盲目引进西方管理学中有关做法 | 第31页 |
| 3.2 路径选择上存在的问题 | 第31-34页 |
| 3.2.1 控制与强制不适应国家治理的需要 | 第32-34页 |
| 3.2.2 只讲服务不适应目前的税收环境 | 第34页 |
| 3.3 征管手段上存在的问题 | 第34-37页 |
| 3.3.1 现行服务与纳税人需求不符 | 第34-35页 |
| 3.3.2 手段单一,缺少社会参与 | 第35-37页 |
| 第4章 国际经验借鉴 | 第37-42页 |
| 4.1 以提供服务的方式来促进税收监管的理念 | 第37-38页 |
| 4.2 围绕纳税人需求设置机构 | 第38-39页 |
| 4.3 通过纳税服务开展监管 | 第39-40页 |
| 4.4 社会化的纳税服务营造全社会参与的监管 | 第40-42页 |
| 第5章 提升税收遵从度的纳税服务与监管平衡策略 | 第42-48页 |
| 5.1 做好顶层设计,厘清征管与服务间关系 | 第42-45页 |
| 5.1.1 建立明晰的征管目标 | 第42-43页 |
| 5.1.2 从效益角度出发选择较好的征管模式 | 第43-44页 |
| 5.1.3 提升纳税服务的法律地位、明晰法定范围 | 第44-45页 |
| 5.2 明晰税务机关责任,还权还责于纳税人 | 第45-46页 |
| 5.2.1 强化税务机关的义务理念,提升纳税服务质量 | 第45-46页 |
| 5.2.2 以提高纳税遵从度为目标,实行差别化的管理与服务 | 第46页 |
| 5.3 加大社会参与力度,完善纳税服务与监管 | 第46-48页 |
| 5.3.1 强化宣传,明晰纳税人权利义务 | 第46-47页 |
| 5.3.2 强化对纳税人的需求分析,提高纳税服务效率 | 第47页 |
| 5.3.3 引入社会化参与,提高纳税服务供给和监管 | 第47页 |
| 5.3.4 加强信用体系建设 | 第47-48页 |
| 第6章 结论与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 后记 | 第52页 |
