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东莞供电局黄江分局民用电欠费管理系统的研究与分析

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
目录第6-8页
第一章 引言第8-12页
    1.1 项目背景第8页
    1.2 同类系统研究与应用现状第8-9页
    1.3 研究的内容和主要工作第9-10页
        1.3.1 研究的内容第9-10页
        1.3.2 本人主要工作第10页
    1.4 论文结构第10-12页
第二章 业务分析第12-39页
    2.1 业务描述第12-13页
        2.1.1 组织结构分析第12-13页
        2.1.2 业务问题概述第13页
    2.2 原有业务流程分析第13-20页
        2.2.1 违约金退还管理流程第13-15页
        2.2.2 欠费风险管理流程第15-17页
        2.2.3 欠费停电管理流程第17-18页
        2.2.4 欠费还款管理流程第18-19页
        2.2.5 欠费复电管理流程第19-20页
    2.3 业务流程优化第20-39页
        2.3.1 基础信息管理流程第20-21页
        2.3.2 违约金退还管理流程第21-26页
        2.3.3 欠费风险管理流程第26-31页
        2.3.4 欠费停电管理流程第31-34页
        2.3.5 欠费还款管理流程第34-35页
        2.3.6 欠费复电管理流程第35-39页
第三章 功能分析第39-60页
    3.1 角色分析第39页
    3.2 系统用例分析第39-54页
        3.2.1 总体用例分析第39-40页
        3.2.2 子用例分析第40-54页
    3.3 系统功能包图第54-60页
        3.3.1 总体功能包图第54-56页
        3.3.2 子功能包图第56-60页
第四章 数据分析第60-75页
    4.1 功能数据分析第60-65页
        4.1.1 基础信息管理缩略图第60-61页
        4.1.2 违约金退还管理缩略图第61-62页
        4.1.3 欠费风险管理缩略图第62-63页
        4.1.4 欠费停电管理缩略图第63页
        4.1.5 欠费还款管理缩略图第63-64页
        4.1.6 欠费复电管理缩略图第64页
        4.1.7 系统管理缩略图第64-65页
    4.2 实体类关系分析第65-66页
    4.3 数据库表第66-75页
第五章 总结与展望第75-76页
    5.1 总结第75页
    5.2 展望第75-76页
参考文献第76-77页
致谢第77页

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