| 中文摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 引言 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景及目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究文献综述 | 第12页 |
| 1.2.2 国内研究文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第14页 |
| 1.3 研究目标与方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 2 概念界定和绿化养护管理理论分析 | 第16-23页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-20页 |
| 2.2.1 新公共管理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 绩效评价理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 公共物品理论 | 第19-20页 |
| 2.3 绿化养护管理工作评价分析 | 第20-23页 |
| 2.3.1 城市绿化养护管理工作绩效评价定位 | 第20页 |
| 2.3.2 绿化养护管理绩效评价的必要性 | 第20-21页 |
| 2.3.3 城市绿化养护管理工作绩效评价的步骤 | 第21-23页 |
| 3 福州市绿化养护管理现状分析 | 第23-29页 |
| 3.1 福州市园林绿化情况 | 第23-24页 |
| 3.2 福州市绿化养护管理组织结构和基本情况 | 第24-25页 |
| 3.2.1 组织结构 | 第24页 |
| 3.2.2 福州市绿化建设和养护基本情况 | 第24-25页 |
| 3.3 福州市主城区绿化养护管理模式变迁 | 第25-29页 |
| 3.3.1 绿化养护管理模式 | 第25-26页 |
| 3.3.2 福州市公共绿地养护管理模式变迁历程 | 第26-29页 |
| 4 福州市主城区绿化养护管理绩效评价指标体系设计 | 第29-46页 |
| 4.1 福州市主城区绿化养护管理绩效评价指标选取原则 | 第29-30页 |
| 4.2 选择评价指标的设计思路 | 第30-31页 |
| 4.3 绩效评价指标体系建立的方法 | 第31-46页 |
| 4.3.1 绩效评价指标的设计 | 第31-37页 |
| 4.3.2 绩效评价指标的评分标准 | 第37-38页 |
| 4.3.3 评价指标数学处理与权重的确定 | 第38-46页 |
| 5 城市绿化养护管理绩效评价方法 | 第46-51页 |
| 5.1 绩效评价方法的选择 | 第46-47页 |
| 5.2 层次模糊综合评价法选择分析 | 第47-51页 |
| 5.2.1 层次模糊综合评价法的模型应用 | 第48-50页 |
| 5.2.2 综合模糊绩效评价计算规定 | 第50页 |
| 5.2.3 评价结果的处理 | 第50-51页 |
| 6 福州市主城区绿化养护管理综合绩效评价实证分析 | 第51-64页 |
| 6.1 数据来源和处理 | 第51页 |
| 6.2 模型的构建 | 第51-61页 |
| 6.2.1 建立因素集 | 第51-52页 |
| 6.2.2 建立评价集 | 第52页 |
| 6.2.3 建立模糊评判矩阵 | 第52-53页 |
| 6.2.4 指标标准化 | 第53-55页 |
| 6.2.5 构造准则层 | 第55-60页 |
| 6.2.6 单因素以及综合评价 | 第60-61页 |
| 6.3 评价结果 | 第61-62页 |
| 6.4 结论与存在问题 | 第62-64页 |
| 6.4.1 结论 | 第62页 |
| 6.4.2 存在问题 | 第62-64页 |
| 7 建议和展望 | 第64-68页 |
| 7.1 建议 | 第64-66页 |
| 7.2 主要研究成果和论文创新 | 第66-67页 |
| 7.3 展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录1：调查问卷样表 | 第71-74页 |
| 附录2：确定权重的计算过程 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76页 |