| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外相关文献综述 | 第12页 |
| 1.2.2 国内相关文献综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究目的及关键理论 | 第14-16页 |
| 1.3.1 绩效考核管理的目的 | 第14-15页 |
| 1.3.2 基于PDCA的绩效管理体系概述 | 第15-16页 |
| 1.4 研究难点和创新性 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究难点 | 第16-17页 |
| 1.4.2 创新 | 第17页 |
| 1.5 本文结构和方法 | 第17-20页 |
| 1.5.1 本文结构 | 第17-18页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第18-20页 |
| 第二章 柳州市国税局公务员管理的现状及存在的问题 | 第20-30页 |
| 2.1 柳州市国税局基本情况概述 | 第20-22页 |
| 2.2 柳州市国税局绩效考核管理的现状 | 第22-24页 |
| 2.2.1 绩效考核体系概述 | 第22-23页 |
| 2.2.2 绩效考核体系管理运作情况 | 第23-24页 |
| 2.3 柳州市国税局公务员绩效考核管理存在的主要问题 | 第24-27页 |
| 2.3.1 公务员绩效考核原则不明确 | 第24页 |
| 2.3.2 公务员绩效考核制度过于笼统 | 第24-25页 |
| 2.3.3 考核方式不严谨 | 第25-27页 |
| 2.4 存在问题的主要原因 | 第27-30页 |
| 2.4.1 公务员绩效考核未实行分类管理 | 第27-28页 |
| 2.4.2 对领导干部的绩效考核指标过于片面 | 第28页 |
| 2.4.3 绩效考核管理缺乏战略规划 | 第28-30页 |
| 第三章 柳州市国税局公务员绩效考核管理体系的构建研究 | 第30-43页 |
| 3.1 公务员绩效考核管理体系设计的原则 | 第30-32页 |
| 3.1.1 设计原则 | 第30-31页 |
| 3.1.2 设计思路 | 第31-32页 |
| 3.2 公务员绩效考核管理体系的内容 | 第32-36页 |
| 3.2.1 绩效管理内容 | 第32-33页 |
| 3.2.2 绩效考核管理的主体 | 第33页 |
| 3.2.3 绩效考核管理的方式 | 第33-34页 |
| 3.2.4 绩效指标管理的周期 | 第34-36页 |
| 3.3 PDCA公务员绩效考核管理体系的运作 | 第36-43页 |
| 3.3.1 绩效考核计划制定 | 第37-38页 |
| 3.3.2 绩效考核执行 | 第38-39页 |
| 3.3.3 绩效考核检查 | 第39-40页 |
| 3.3.4 绩效考核处理 | 第40-42页 |
| 3.3.5 绩效考核结果的反馈 | 第42-43页 |
| 第四章 柳州市国税局公务员绩效考核管理体系的实施与保障 | 第43-49页 |
| 4.1 建立适合公务员绩效考核管理体系的运行环境 | 第43-44页 |
| 4.1.1 树立文化 | 第43页 |
| 4.1.2 加大国税局人力资源建设 | 第43-44页 |
| 4.2 实施保障 | 第44-49页 |
| 4.2.1 加强人文建设,增加人员的进出渠道 | 第44页 |
| 4.2.2 夯实绩效管理基础 | 第44-45页 |
| 4.2.3 改进绩效考核形式,增强考核公信力 | 第45-46页 |
| 4.2.4 加强配套制度建设,运用考核激励机制 | 第46页 |
| 4.2.5 健全考核结果和反馈机制 | 第46-47页 |
| 4.2.6 加强信息化建设,实现互联网自动考核 | 第47-49页 |
| 第五章 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第55页 |
