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旅游企业自驾游PMSMW-ST发展模型研究

中文摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第8-14页
    1.1 选题背景第8-11页
        1.1.1 理论背景第8-9页
        1.1.2 现实背景第9-11页
    1.2 研究意义第11页
        1.2.1 理论意义第11页
        1.2.2 实践意义第11页
    1.3 研究方法第11-12页
    1.4 技术路线图第12-14页
第二章 文献综述与相关理论第14-28页
    2.1 国内外相关文献综述第14-24页
        2.1.1 国外自驾游研究综述第14-18页
        2.1.2 国内自驾游研究综述第18-24页
    2.2 本研究相关理论第24-26页
        2.2.1 旅游产品理论第24-25页
        2.2.2 麦肯锡7S模型第25-26页
        2.2.3 扎根理论第26页
    2.3 相关概念界定第26-28页
        2.3.1 旅游企业第26-27页
        2.3.2 自驾游第27-28页
第三章 自驾游案例研究第28-43页
    3.1 案例背景第28-31页
        3.1.1 宏观环境分析第28-30页
        3.1.2 行业环境分析第30-31页
    3.2 案例分析第31-41页
        3.2.1 国内K公司分析第31-34页
        3.2.2 甘肃Q公司分析第34-38页
        3.2.3 在线旅游企业T公司分析第38-41页
    3.3 案例结论第41-43页
第四章 基于扎根理论的自驾游发展模型构成因素分析第43-54页
    4.1 研究设计第43-44页
        4.1.1 研究主题第43页
        4.1.2 资料搜集第43-44页
    4.2 资料转码分析第44-53页
        4.2.1 开放性编码第45-51页
        4.2.2 主轴编码第51-53页
        4.2.3 选择性编码第53页
    4.3 模型构成因素结论第53-54页
第五章 旅游企业自驾游发展模型分析第54-66页
    5.1 发展模型PMSMW-ST分析第54-65页
        5.1.1 定位(P:Positioning)第54-57页
        5.1.2 管理(M:Management)第57-61页
        5.1.3 服务(S:Service)第61-62页
        5.1.4 营销(M:Marketing)第62-64页
        5.1.5 智慧化(W:Wisdom)第64-65页
    5.2 核心要素之间关系分析第65-66页
第六章 结论与展望第66-68页
    6.1 主要研究结论第66-67页
    6.2 存在的不足第67页
    6.3 进一步的研究展望第67-68页
参考文献第68-74页
在学期间的研究成果第74-75页
致谢第75-77页
附录第77-96页

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