| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第一章 电信服务合同概述 | 第9-13页 |
| 第一节 电信服务合同的含义 | 第9-10页 |
| 第二节 电信服务合同的特征 | 第10-13页 |
| 一、电信服务合同形式多样性 | 第10-11页 |
| 二、电信服务合同期限不确定性 | 第11页 |
| 三、电信服务合同履行的难以评估性 | 第11-12页 |
| 四、电信服务合同的国家干预性 | 第12-13页 |
| 第二章 电信服务合同不公平格式条款的规制现状及存在的问题 | 第13-27页 |
| 第一节 我国电信服务合同中不公平格式条款的规制现状 | 第13-16页 |
| 一、我国电信服务合同不公平格式条款规制的立法及司法现状 | 第13-15页 |
| 二、电信服务合同中不公平格式条款的规制现状评析 | 第15-16页 |
| 第二节 规制电信服务合同中不公平格式条款立法中存在的问题 | 第16-21页 |
| 一、格式条款提供者未尽提示说明义务的法律责任缺失 | 第16-17页 |
| 二、《合同法》中格式条款的法条存在矛盾 | 第17-20页 |
| 三、不公平格式条款仅存在“无效”一种效力种类 | 第20-21页 |
| 第三节 电信服务合同中不公平格式条款实务中存在的问题 | 第21-27页 |
| 一、电信服务合同双方权利义务失衡 | 第21-24页 |
| 二、电信运营商责任承担不明 | 第24-25页 |
| 三、损害赔偿计算标准不明 | 第25-27页 |
| 第三章 规制电信服务合同不公平格式条款的法律建议 | 第27-36页 |
| 第一节 规制电信服务合同中不公平格式条款的立法建议 | 第27-31页 |
| 一、明确格式条款提供者未尽提示说明义务的责任后果 | 第27页 |
| 二、厘清《合同法》中格式条款相关法条的逻辑关系 | 第27-30页 |
| 三、增加不公平格式条款“可撤销的”的效力种类 | 第30-31页 |
| 第二节 解决电信服务合同中不公平格式条款实务问题的思考 | 第31-36页 |
| 一、明确电信运营商的义务 | 第31-33页 |
| 二、确定电信运营商的责任承担 | 第33-34页 |
| 三、确定损害赔偿的计算标准 | 第34-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39页 |
