摘要 | 第6-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
1. 绪论 | 第12-21页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第12-13页 |
1.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
1.2.1 隐私关注 | 第13-15页 |
1.2.2 消费者网购行为 | 第15-16页 |
1.2.3 电子商务活动中隐私关注的研究现状 | 第16-17页 |
1.2.4 小结 | 第17-18页 |
1.3 研究目标、研究内容与研究方法 | 第18-21页 |
1.3.1 研究目标 | 第18页 |
1.3.2 研究内容 | 第18页 |
1.3.3 技术路线 | 第18-19页 |
1.3.4 研究方法 | 第19-21页 |
2. 理论基础 | 第21-25页 |
2.1 隐私关注的概念界定 | 第21-23页 |
2.1.1 电子商务活动中的信息隐私 | 第21-22页 |
2.1.2 电子商务活动中的隐私关注 | 第22-23页 |
2.2 消费者网购过程概述 | 第23-24页 |
2.2.1 注册行为 | 第23页 |
2.2.2 信息收集 | 第23页 |
2.2.3 购买行为 | 第23-24页 |
2.2.4 支付方式 | 第24页 |
2.2.5 配送选择 | 第24页 |
2.3 本章小结 | 第24-25页 |
3. 消费者隐私关注与网购行为关系的数据收集与样本分析 | 第25-34页 |
3.1 数据收集方法概述 | 第25页 |
3.2 调查问卷设计 | 第25-29页 |
3.2.1 隐私关注程度调查 | 第25-26页 |
3.2.2 消费者网购行为调查 | 第26-29页 |
3.3 样本分析 | 第29-33页 |
3.3.1 描述性统计分析 | 第29-30页 |
3.3.2 效度分析 | 第30-32页 |
3.3.3 信度分析 | 第32-33页 |
3.4 本章小结 | 第33-34页 |
4. 消费者隐私关注类型 | 第34-42页 |
4.1 基于信息可公开程度的消费者聚类分析 | 第34-39页 |
4.2 聚类结果统计分析 | 第39-41页 |
4.3 本章小结 | 第41-42页 |
5. 消费者隐私关注对网购行为的影响分析 | 第42-52页 |
5.1 网站注册意愿 | 第42-44页 |
5.2 商品信息收集行为 | 第44-45页 |
5.3 购买决策行为 | 第45-47页 |
5.4 网购支付方式选择 | 第47-50页 |
5.5 物流配送选择行为 | 第50-51页 |
5.6 本章小结 | 第51-52页 |
6. 研究结论与展望 | 第52-54页 |
6.1 研究结论 | 第52-53页 |
6.2 研究不足与未来展望 | 第53-54页 |
6.2.1 研究不足 | 第53页 |
6.2.2 未来展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
攻读硕士期间发表的论文 | 第58-59页 |
附录 | 第59-64页 |
致谢 | 第64页 |