| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1 湖南旅游的快速发展 | 第8页 |
| 1.1.2 城市旅游的竞争日益激烈 | 第8页 |
| 1.1.3 在线旅游的迅速兴起 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.3 研究综述 | 第9-12页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第12页 |
| 1.4 研究目标、内容与研究思路 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究目标 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4.3 研究思路 | 第14页 |
| 1.5 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5.1 文献分析法 | 第14页 |
| 1.5.2 网络文本分析方法 | 第14页 |
| 1.5.3 扎根理论的编码研究方法 | 第14-15页 |
| 1.6 创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 理论基础 | 第16-19页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 城市旅游 | 第16页 |
| 2.1.2 旅游形象 | 第16页 |
| 2.1.3 城市旅游形象 | 第16-17页 |
| 2.2 相关理论 | 第17-18页 |
| 2.2.1 社会表征理论 | 第17页 |
| 2.2.2 游客感知理论 | 第17-18页 |
| 2.2.3 形象遮蔽理论 | 第18页 |
| 2.2.4 扎根理论 | 第18页 |
| 2.3 本章小结 | 第18-19页 |
| 第3章 湖南城市旅游形象游客感知分析 | 第19-27页 |
| 3.1 湖南省旅游发展和城市形象概况 | 第19-20页 |
| 3.1.1 基本情况 | 第19页 |
| 3.1.2 湖南省旅游资源概况 | 第19页 |
| 3.1.3 湖南省城市旅游形象的概况 | 第19-20页 |
| 3.2 湖南城市旅游形象游客感知的数据挖掘 | 第20-26页 |
| 3.2.1 样本选取与与处理 | 第20页 |
| 3.2.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 3.2.3 高频特征词分析 | 第21-25页 |
| 3.2.4 湖南城市旅游形象游客感知的情感分析 | 第25-26页 |
| 3.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 基于扎根理论湖南城市旅游形象游客感知模型构建 | 第27-34页 |
| 4.1 湖南省城市旅游形象游客感知的开放性译码阶段 | 第27-28页 |
| 4.2 湖南省城市旅游形象游客感知的选择性编码阶段 | 第28-29页 |
| 4.3 湖南省城市旅游形象游客感知的理论性编码阶段 | 第29-30页 |
| 4.4 湖南省不同城市旅游形象主题的游客感知内容分析 | 第30-33页 |
| 4.4.1 生态、休闲 | 第31页 |
| 4.4.2 人文 | 第31-33页 |
| 4.5 本章小结 | 第33-34页 |
| 第5章 湖南城市旅游形象提升策略分析 | 第34-39页 |
| 5.1 重视城市旅游形象的宣传工作 | 第34-35页 |
| 5.2 加快城市旅游基础服务设施的完善 | 第35-36页 |
| 5.3 重视对城市旅游旅游企业的规范工作 | 第36-37页 |
| 5.4 重视城市旅游旅游资源开发与旅游服务 | 第37页 |
| 5.5 积极营造良好的旅游文化氛围，开展全民好客的形象活动 | 第37-38页 |
| 5.6 本章小结 | 第38-39页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第39-41页 |
| 6.1 研究结论 | 第39-40页 |
| 6.2 研究展望 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 研究生期间发表的学术论文与研究成果 | 第46页 |
