房地产企业销售人员胜任力与绩效关系研究
| 内容摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究框架 | 第12-14页 |
| ·研究重点、难点及创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论发展评述 | 第15-29页 |
| ·胜任力和胜任力模型 | 第15-20页 |
| ·胜任力 | 第15-17页 |
| ·胜任力模型 | 第17-20页 |
| ·胜任力模型构建的研究 | 第20-23页 |
| ·胜任力模型构建方法 | 第20-21页 |
| ·胜任力模型构建流程 | 第21-23页 |
| ·销售人员胜任力研究 | 第23-24页 |
| ·绩效及销售绩效研究 | 第24-27页 |
| ·绩效相关研究 | 第24-25页 |
| ·销售绩效相关研究 | 第25-27页 |
| ·胜任力与绩效关系 | 第27-29页 |
| 第3章 研究假设与胜任力要素提取 | 第29-42页 |
| ·研究目的 | 第29页 |
| ·研究假设 | 第29-31页 |
| ·胜任力与绩效相关关系假设 | 第29-30页 |
| ·胜任力各维度对绩效各维度预测效应假设 | 第30-31页 |
| ·胜任力各维度能区分高低绩效员工假设 | 第31页 |
| ·理论框架 | 第31-32页 |
| ·销售人员胜任力要素选取 | 第32-42页 |
| ·销售人员胜任力要素构成 | 第32-34页 |
| ·房地产企业销售人员访谈内容的分析 | 第34-39页 |
| ·房地产企业销售人员胜任力要素的确定 | 第39-42页 |
| 第四章 房地产企业销售人员胜任力维度确定 | 第42-52页 |
| ·销售人员胜任力要素实证分析 | 第42-50页 |
| ·问卷调查准备工作 | 第42-43页 |
| ·问卷的基本信息统计分析 | 第43-45页 |
| ·问卷信度检验 | 第45-47页 |
| ·问卷效度检验 | 第47页 |
| ·因子分析 | 第47-50页 |
| ·房地产销售人员胜任力模型的建立 | 第50-52页 |
| 第5章 实证研究 | 第52-61页 |
| ·研究设计 | 第52-55页 |
| ·问卷设计 | 第52页 |
| ·数据收集 | 第52-53页 |
| ·样本研究 | 第53-55页 |
| ·样本分析 | 第55-60页 |
| ·相关分析 | 第55-56页 |
| ·回归分析 | 第56-59页 |
| ·独立样本t检验 | 第59-60页 |
| ·研究结果与分析 | 第60-61页 |
| 第6章 结论与展望 | 第61-64页 |
| ·本研究得出的主要结论 | 第61-62页 |
| ·本研究的局限 | 第62页 |
| ·后续研究的建议 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 后记 | 第74页 |
