信息化实施下建筑企业业务流程评价及发展对策
| 摘要 | 第1-4页 |
| abstract | 第4-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究现状 | 第10-13页 |
| ·信息化与流程的关系 | 第10-11页 |
| ·信息化评价 | 第11-12页 |
| ·业务流程评价指标 | 第12-13页 |
| ·研究方案和技术路线 | 第13-17页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·技术路线 | 第14-15页 |
| ·研究创新 | 第15页 |
| ·论文结构安排 | 第15-17页 |
| 第2章 理论基础 | 第17-24页 |
| ·建筑企业信息化 | 第17-19页 |
| ·建筑企业流程评价通识性 | 第17-18页 |
| ·企业信息化 | 第18页 |
| ·建筑企业管理信息化 | 第18-19页 |
| ·信息化成熟度模型 | 第19-21页 |
| ·信息化成熟度模型对比分析 | 第19-20页 |
| ·基于价值链的五阶段模型 | 第20-21页 |
| ·流程管理 | 第21-24页 |
| ·业务流程定义 | 第21-22页 |
| ·流程管理 | 第22-23页 |
| ·信息化和流程管理的关系 | 第23-24页 |
| 第3章 建筑企业业务流程评价指标体系构建 | 第24-37页 |
| ·业务流程及信息化阶段评价指标体系 | 第24-27页 |
| ·业务流程评价指标体系构建 | 第24-27页 |
| ·信息化水平指标体系构建 | 第27页 |
| ·问卷设计 | 第27-28页 |
| ·问卷回收及检验 | 第28-33页 |
| ·问卷回收 | 第28-29页 |
| ·样本检验 | 第29-33页 |
| ·因子分析模型 | 第33-37页 |
| ·因子分析基本思想 | 第33页 |
| ·因子荷载的求解 | 第33-35页 |
| ·主成分因子的提炼 | 第35-37页 |
| 第4章 建筑企业业务流程评价演进机理及发展对策 | 第37-83页 |
| ·建筑企业信息化实施阶段下的流程评价 | 第37-67页 |
| ·工作班组级信息化阶段下的流程评价 | 第37-43页 |
| ·部门级信息化阶段下的流程评价 | 第43-49页 |
| ·跨部门级信息化阶段下的流程评价 | 第49-55页 |
| ·企业级信息化下流程评价 | 第55-61页 |
| ·产业链级信息化下流程评价 | 第61-67页 |
| ·建筑企业业务流程评价因子的演进机理 | 第67-77页 |
| ·不同维度指标的演进机理 | 第67-75页 |
| ·关键指标的演进机理 | 第75-77页 |
| ·演进对策建议 | 第77-83页 |
| ·流程梳理，注重高效准确 | 第77-79页 |
| ·标准建立，角色风险分配 | 第79-80页 |
| ·信息集成，重长期发展 | 第80-81页 |
| ·客户导向，流程价值提升 | 第81-83页 |
| 第5章 实证分析 | 第83-91页 |
| ·企业的现状 | 第83-86页 |
| ·企业简介 | 第83页 |
| ·企业组织结构 | 第83-85页 |
| ·企业项目管理现状 | 第85-86页 |
| ·F公司的信息化建设与流程管理 | 第86-88页 |
| ·F公司信息化建设历程与阶段的评定 | 第86-87页 |
| ·F公司流程管理 | 第87-88页 |
| ·F公司演进对策及建议 | 第88-91页 |
| ·提升流程客户满意度 | 第88-89页 |
| ·业务流程价值提高 | 第89-90页 |
| ·增强流程间的协同性 | 第90-91页 |
| 第6章 结论与展望 | 第91-93页 |
| ·结论 | 第91-92页 |
| ·研究展望 | 第92-93页 |
| 参考文献 | 第93-97页 |
| 致谢 | 第97-99页 |
| 附录1 信息化实施中建筑企业业务流程评价调查问卷 | 第99-103页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第103页 |
