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全球交付模式在Infosys软件项目中的应用研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-11页
   ·研究背景第8页
   ·研究的意义及目的第8-9页
   ·研究的思路及方法第9-11页
2 论文研究的理论基础第11-19页
   ·外包的定义第11-12页
   ·外包的领域分类第12-14页
   ·外包的交付模式第14-15页
   ·全球交付模式第15-17页
   ·项目管理和软件工程的相关知识第17-19页
3 全球交付模式在GEM项目中的微观应用第19-33页
   ·GEM项目介绍第19-23页
     ·项目甲方第19页
     ·项目简介第19-20页
     ·项目目标第20页
     ·项目复杂度第20-21页
     ·项目生命周期第21-23页
   ·全球交付模式的实施第23-33页
     ·跨区域的工作分工第23-25页
     ·在岸团队的组织架构第25-29页
     ·项目执行步骤定义第29-33页
4 全球交付模式在软件项目中的宏观应用第33-50页
   ·全球交付模式在Infosys公司的应用概况第33-45页
     ·全球交付模式在Infosys第33-34页
     ·Infosys对全球交付模式中的实施支持第34-41页
     ·Infosys在岸和离岸成本比较第41-43页
     ·Infosys中国在全球交付模式中作用分析第43-45页
   ·全球交付模式在软件项目中的一般应用归纳第45-50页
5 全球交付模式实施中问题和建议第50-58页
   ·时区差异第50-51页
     ·问题描述第50页
     ·建议第50-51页
   ·文化差异第51-53页
     ·问题描述第51-52页
     ·建议第52-53页
   ·缺少面对面沟通机会第53-54页
     ·问题描述第53页
     ·建议第53-54页
   ·沟通手段的单一性第54-56页
     ·问题描述第54页
     ·建议第54-56页
   ·在岸人员变动第56-58页
     ·问题描述第56-57页
     ·建议第57-58页
结论第58-59页
参考文献第59-60页
致谢第60-61页

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