石家庄市区健身俱乐部健身教练服务能力的调查与研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-11页
引言	第11-13页
1 文献综述	第13-21页
·国外研究现状	第13-14页
·国内研究现状	第14-17页
·相关概念的界定	第17-21页
2 研究对象与方法	第21-27页
·研究对象	第21页
·研究方法	第21-27页
·文献资料法	第21-22页
·调查法——访谈法	第22页
·调查法——特尔菲法	第22-23页
·调查法——问卷调查法	第23-25页
·数理统计法	第25页
·逻辑分析法	第25-27页
3 研究结果与分析	第27-63页
·石家庄市区健身教练基本现状	第27-32页
·健身教练服务能力体系的确定	第32-37页
·构建健身教练服务能力的理论基础	第32页
·构建健身教练服务能力的评价标准	第32-33页
·构建健身教练服务能力的基本原则	第33-34页
·特尔菲法确定健身教练服务能力体系	第34-37页
·石家庄市区健身俱乐部健身教练的服务能力结构现状	第37-58页
·石家庄市区健身俱乐部健身教练形象资历现状	第37-40页
·石家庄市区健身俱乐部健身教练沟通能力现状	第40-45页
·石家庄市区健身俱乐部知识结构现状	第45-47页
·石家庄市区健身俱乐部技能结构现状	第47-53页
·石家庄市区健身俱乐部思想品德与职业素质现状	第53-58页
·健身教练服务能力现状的制约因素	第58-59页
·人事自主性不够，激励机制不足，人力资源贫乏	第58页
·体育学院专业课培训与该市场环境联系缺失	第58-59页
·健身教练优势产业不明，缺乏业界核心竞争力	第59页
·培训组织程度不足，职业风险较大	第59页
·提高健身教练服务能力的根本途径	第59-63页
·从实际出发，优化职业组织结构	第59-60页
·全面升级体育院校健身教练人才的培养计划	第60页
·健身教练职业后期的转型保障	第60-63页
结论与建议	第63-65页
参考文献	第65-69页
附录	第69-93页
致谢	第93-95页
攻读学位期间取得的科研成果清单	第95页