| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| ·概念界定 | 第10-11页 |
| ·网络发言人 | 第10页 |
| ·网络发言人制度 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-16页 |
| ·理论支撑 | 第11-12页 |
| ·研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究方向 | 第13-14页 |
| ·研究的主要内容 | 第14-16页 |
| ·个案选取与代表性 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 微时代基层政府网络发言人制度建设概述 | 第18-27页 |
| ·微时代概述 | 第18-19页 |
| ·微时代的概念 | 第18页 |
| ·微时代网络舆情传播的特点 | 第18-19页 |
| ·微时代网络舆情传播的影响 | 第19页 |
| ·基层政府网络发言人制度的建设背景 | 第19-23页 |
| ·互联网的发展 | 第19-21页 |
| ·社会转型的矛盾 | 第21-22页 |
| ·网络舆论的传播 | 第22-23页 |
| ·基层政府网络发言人制度的发展进程 | 第23-25页 |
| ·党和国家领导人提倡 | 第23页 |
| ·地方政府积极尝试 | 第23-24页 |
| ·各地政府普遍建立 | 第24-25页 |
| ·基层政府网络发言人制度的主要内容 | 第25页 |
| ·各地基层政府网络发言人制度建设比较 | 第25-27页 |
| ·基层政府网络发言人制度建设探索 | 第25-26页 |
| ·基层政府网络发言人制度优劣比较 | 第26-27页 |
| 第3章 微时代基层政府网络发言人制度建设的现实困境：对瑞安市的实证分析 | 第27-37页 |
| ·瑞安市网络发言人制度建设现状 | 第27-30页 |
| ·队伍组建情况 | 第27页 |
| ·学习培训情况 | 第27-28页 |
| ·制度建设情况 | 第28-29页 |
| ·平台运行情况 | 第29-30页 |
| ·瑞安市网络发言人制度建设的四大困境 | 第30-34页 |
| ·缺乏法规依据 | 第31-32页 |
| ·缺乏明确定位 | 第32页 |
| ·缺乏工作机制 | 第32-33页 |
| ·缺乏主动宣传 | 第33-34页 |
| ·微时代瑞安市网络发言人制度建设困境的原因分析 | 第34-37页 |
| ·微时代网络舆情传播新特点把握不到位 | 第34页 |
| ·微时代网络发言人功能定位认识不明确 | 第34-35页 |
| ·微时代网络发言人专业化要求不够重视 | 第35-36页 |
| ·微时代网络发言人新媒体素养没有跟进 | 第36-37页 |
| 第4章 微时代我国基层政府网络发言人制度建设的路径设计 | 第37-46页 |
| ·逐步健全法律法规 | 第37-38页 |
| ·明确网络发言人的基本职责 | 第37-38页 |
| ·明确网络发言人的法律责任 | 第38页 |
| ·加快网络发言人队伍建设 | 第38-40页 |
| ·建立健全网络发言人选拔制度 | 第38-39页 |
| ·建立健全网络发言人培训制度 | 第39-40页 |
| ·进一步明确网络发言人的角色定位 | 第40页 |
| ·加强常态工作机制建设 | 第40-42页 |
| ·舆情收集研判机制 | 第40-41页 |
| ·舆论跟踪反馈机制 | 第41页 |
| ·突发事件处理机制 | 第41-42页 |
| ·绩效考核问责机制 | 第42页 |
| ·提高网络舆情沟通和引导能力 | 第42-46页 |
| ·善于与新闻媒体打交道 | 第42-43页 |
| ·掌握话语权和主动权 | 第43页 |
| ·提高新媒体素养 | 第43-44页 |
| ·培育意见领袖 | 第44-46页 |
| 第5章 结束语 | 第46-48页 |
| ·总结和建议 | 第46-47页 |
| ·研究的限制 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 卷内备考表 | 第52页 |