构建和谐社会进程中人民信访制度的研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-7页
引言	第7-12页
一、选题的目的和依据	第7-8页
二、国内外学术研究综述	第8-10页
三、课题研究的重要意义	第10-12页
一、人民信访制度的概况	第12-17页
（一） 信访的内涵	第12-13页
（二） 人民信访制度的内涵	第13-17页
二、当前信访制度存在的突出问题	第17-23页
（一） 群众参与不便利	第17-19页
（二） 信访处理机制不完善	第19-20页
（三） 信访监督机制不到位	第20-21页
（四） 和谐社会视角下信访制度改革的紧迫性	第21-23页
三、和谐社会人民信访制度构想	第23-25页
（一） 信访渠道畅通，群众参与便捷	第23页
（二） 信访处理到位，信访秩序井然	第23-24页
（三） 监督机制全面，权责明晰相符	第24-25页
四、构建和谐人民信访制度的途径	第25-41页
（一） 更新理念，丰富信访制度内涵	第25-28页
（二） 拓宽信访渠道，方便群众参与信访	第28-30页
（三） 规范信访接待工作，创新服务方式	第30-33页
（四） 完善信访案件处理机制，引导信访人有序信访	第33-35页
（五） 加强信访工作的监督机制，维护群众权益	第35-38页
（六） 建全责任追究机制，依法规范信访工作	第38-41页
结束语	第41-42页
参考文献	第42-44页
后记	第44页