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电子政务绩效评价--以陕西省十个地级市为例

中文摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 导论第7-13页
   ·选题背景及研究意义第7-9页
     ·选题背景第7-8页
     ·研究意义第8-9页
   ·研究思路方法第9-11页
     ·研究思路第9页
     ·研究方法第9-11页
   ·本文的技术路线图第11-12页
   ·本文的创新点第12页
   ·技术难点和不足第12-13页
第二章 电子政务理论综述第13-25页
   ·基本概念界定第13-14页
     ·政务与电子政务第13页
     ·绩效评价与电子政务绩效评价第13-14页
   ·电子政务绩效评价的理论基础第14-15页
     ·公共产品理论第14页
     ·新公共管理理论第14-15页
   ·电子政务的发展过程第15-19页
     ·国外电子政务发展第15-17页
     ·我国电子政务发展第17-18页
     ·国内外电子政务发展总结第18-19页
   ·电子政务绩效评价现状第19-21页
     ·国外电子政务绩效评价现状第19-20页
     ·我国电子政务绩效评价现状第20-21页
   ·绩效评价方法的选择第21-25页
     ·层次分析法(AHP)第22-23页
     ·聚类分析第23-25页
第三章 电子政务绩效评价的指标体系第25-31页
   ·电子政务绩效评价指标体系的确立原则第25-26页
   ·电子政务绩效评价指标体系的构建第26-31页
     ·政府网站的指标体系第26-27页
     ·基础设施的指标体系第27页
     ·信息数据库的指标体系第27-28页
     ·服务能力的指标体系第28页
     ·基本指标总结第28-31页
第四章 陕西省电子政务绩效评价实证研究第31-48页
   ·陕西省电子政务建设现状第31页
   ·陕西省市级电子政务效绩评价第31-46页
     ·层次分析法确定指标权重第31-42页
     ·数据收集第42-43页
     ·聚类分析第43-46页
   ·绩效评价分析对陕西省电子政务建设的对策建议第46-48页
第五章 结束语第48-51页
参考文献第51-53页
附录第53-54页
攻读硕士学位期间取得的科研成果第54-55页
致谢第55页

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