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世界文化遗产敦煌莫高窟开发与游客满意度关系分析

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-14页
   ·研究背景与意义第8-9页
     ·研究背景第8页
     ·研究意义第8-9页
   ·研究现状第9-11页
     ·世界遗产旅游的研究第9-10页
     ·游客满意度研究概述第10-11页
   ·研究方法与技术路线第11-14页
     ·研究思路第11-12页
     ·研究方法第12-13页
     ·研究路线第13-14页
2. 世界文化遗产及旅游开发分析第14-22页
   ·世界文化遗产第14-16页
     ·世界文化遗产的内涵第14页
     ·世界文化遗产的价值第14-15页
     ·我国世界文化遗产开发第15-16页
   ·世界文化遗产的旅游开发第16-19页
     ·旅游开发的内涵第16-17页
     ·旅游开发的特点第17页
     ·旅游开发的原则第17-18页
     ·旅游资源开发的基础理论第18-19页
   ·旅游开发中的游客满意度第19-22页
     ·游客满意度的内涵第19-20页
     ·游客满意度的衡量第20-22页
3. 莫高窟文化价值及旅游开发现状分析第22-26页
   ·敦煌莫高窟概况第22-24页
     ·地理位置第22-23页
     ·人文环境第23-24页
   ·敦煌莫高窟的文化价值第24页
   ·敦煌莫高窟旅游开发第24-26页
4. 问卷调查及分析第26-44页
   ·问卷设计与发放第26-27页
     ·问卷设计第26-27页
     ·问卷发放第27页
   ·问卷统计第27-36页
     ·统计方法概述第27-28页
     ·问卷统计信息第28-36页
   ·问卷分析第36-42页
     ·信度检验第36-37页
     ·效度检验第37页
     ·因子分析第37-39页
     ·游客满意度计算第39-40页
     ·相关性分析第40-41页
     ·回归分析第41-42页
   ·问卷结论第42-44页
     ·分析游客个体特征与总体满意度的关系第42-43页
     ·敦煌莫高窟的游客满意度为基本满意第43页
     ·建立敦煌莫高窟游客满意度的回归模型第43-44页
5. 莫高窟景区游客满意度影响因素分析第44-47页
   ·管理服务对游客满意度的影响分析第44-45页
   ·购物娱乐对游客满意度的影响分析第45页
   ·景区特色对游客满意度的影响分析第45-46页
   ·膳宿感知对游客满意度的影响分析第46-47页
6. 结论及建议第47-49页
   ·本文结论第47页
   ·对今后研究的设想第47-49页
参考文献第49-54页
附录第54-56页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第56-57页
致谢第57页

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