中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1 导论 | 第11-20页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·研究内容与结构安排 | 第17-20页 |
| 2 保险营销的理论分析 | 第20-30页 |
| ·保险营销的含义与特征 | 第20-22页 |
| ·保险营销的含义 | 第20页 |
| ·保险营销的特征 | 第20-22页 |
| ·保险营销的理论基础 | 第22-28页 |
| ·STP 营销理论 | 第22-26页 |
| ·4P_S 营销理论及其扩展 | 第26-27页 |
| ·4C_S 营销理论 | 第27-28页 |
| ·4R_S 营销理论 | 第28页 |
| ·本文的理论视角 | 第28-30页 |
| 3 太平洋产险深圳分公司营销现状分析 | 第30-40页 |
| ·太平洋产险深圳分公司的基本情况 | 第30-31页 |
| ·太平洋产险深圳分公司营销现状 | 第31-36页 |
| ·营销组织机构设置 | 第31-32页 |
| ·近年经营状况 | 第32-34页 |
| ·营销体系 | 第34-36页 |
| ·太平洋产险深圳分公司营销中存在的问题 | 第36-40页 |
| ·保险营销观念上落后 | 第36页 |
| ·市场定位不明确 | 第36-37页 |
| ·保险产品结构不合理 | 第37-38页 |
| ·保险营销渠道开发与拓展不够 | 第38页 |
| ·保险产品促销缺乏系统性 | 第38-39页 |
| ·保险服务机制有待优化 | 第39-40页 |
| 4 太平洋产险深圳分公司营销环境分析 | 第40-56页 |
| ·宏观环境分析 | 第40-46页 |
| ·政策法律环境 | 第41-42页 |
| ·宏观经济环境 | 第42-44页 |
| ·社会文化环境 | 第44-45页 |
| ·技术环境 | 第45-46页 |
| ·产业环境分析 | 第46-52页 |
| ·行业现有竞争者的竞争 | 第46-48页 |
| ·购买者的议价能力 | 第48-49页 |
| ·供应商的谈判能力 | 第49-50页 |
| ·替代产品的威胁 | 第50页 |
| ·潜在竞争者的威胁 | 第50-52页 |
| ·太平洋产险深圳分公司SWOT 分析 | 第52-56页 |
| ·优势 | 第52-53页 |
| ·劣势 | 第53-54页 |
| ·机会 | 第54页 |
| ·威胁 | 第54-56页 |
| 5 太平洋产险深圳分公司营销策略的制定与实施 | 第56-76页 |
| ·市场定位策略 | 第56-60页 |
| ·目标市场分析 | 第56-58页 |
| ·差异化的市场定位 | 第58-60页 |
| ·以顾客为导向的市场营销策略 | 第60-70页 |
| ·产品策略 | 第60-61页 |
| ·价格策略 | 第61-64页 |
| ·渠道策略 | 第64-66页 |
| ·促销策略 | 第66-68页 |
| ·服务策略 | 第68-70页 |
| ·整合营销策略方案的实施与控制 | 第70-72页 |
| ·重视前期宣传准备工作 | 第70-71页 |
| ·加强对营销策略方案运行的监控 | 第71-72页 |
| ·保险营销策略方案的修正 | 第72页 |
| ·整合营销策略实施的保障措施 | 第72-76页 |
| ·建立快速应变机制 | 第73页 |
| ·重组公司业务流程 | 第73页 |
| ·优化公司组织架构 | 第73-74页 |
| ·组建高素质的保险营销队伍 | 第74-75页 |
| ·建立科学的激励机制 | 第75-76页 |
| 结论与研究展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 附录 A (攻读硕士学位期间发表论文目录) | 第82页 |