| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·系统开发背景 | 第10-11页 |
| ·在线帮助系统的发展及现状 | 第11页 |
| ·在线帮助系统的发展 | 第11页 |
| ·在线帮助系统的现状 | 第11页 |
| ·系统实现的目标和意义 | 第11-13页 |
| 第二章 在线帮助系统整体设计方案 | 第13-22页 |
| ·可行性分析 | 第13-15页 |
| ·技术可行性分析 | 第13-14页 |
| ·经济可行性分析 | 第14-15页 |
| ·操作可行性分析 | 第15页 |
| ·需求分析 | 第15-20页 |
| ·系统功能设计 | 第15-19页 |
| ·系统特色 | 第19-20页 |
| ·功能概要设计 | 第20-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 在线系统功能设计与实现 | 第22-49页 |
| ·数据库设计 | 第22-32页 |
| ·数据库的需求分析 | 第22-23页 |
| ·数据库概念结构设计 | 第23-25页 |
| ·数据库表结构 | 第25-28页 |
| ·系统数据流程图 | 第28-32页 |
| ·安全技术 | 第32页 |
| ·搜索引擎选择 | 第32-33页 |
| ·系统接口设计 | 第33页 |
| ·用户界面设计 | 第33页 |
| ·软件接口 | 第33页 |
| ·硬件接口 | 第33页 |
| ·系统详细设计 | 第33-43页 |
| ·系统环境的搭建 | 第33-35页 |
| ·系统层间协作设计 | 第35-43页 |
| ·利用request对象和Service对象的finalize方法实现资源回收 | 第43页 |
| ·各系统功能的设计和实现 | 第43-49页 |
| ·普通用户登录界面 | 第43-44页 |
| ·系统管理员登录界面 | 第44-45页 |
| ·内部员工界面 | 第45页 |
| ·用户账号信息维护界面 | 第45-46页 |
| ·用户添加界面 | 第46-47页 |
| ·搜索引擎 | 第47页 |
| ·数据录入界面 | 第47-49页 |
| 第四章 在线系统功能测试 | 第49-53页 |
| ·用户注册测试 | 第49-50页 |
| ·用户名测试用例 | 第49页 |
| ·用户密码测试用例 | 第49-50页 |
| ·用户登录测试 | 第50-51页 |
| ·用户文章发表测试 | 第51-52页 |
| ·用户内容检索测试 | 第52页 |
| ·在线帮助系统测试结论 | 第52-53页 |
| 第五章 总结 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第57页 |