| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 前言 | 第8-11页 |
| 1. 研究的背景及问题的提出 | 第8-9页 |
| 2. 研究的目的 | 第9页 |
| 3. 研究的基本思路 | 第9-11页 |
| 第一部分 人工成本及其管理理论研究 | 第11-22页 |
| ·人工成本基本理论 | 第11-14页 |
| ·人工成本理论的产生 | 第11页 |
| ·人工成本的基本理论 | 第11-14页 |
| ·人工成本管理理论 | 第14-22页 |
| ·人工成本管理的理论基础 | 第15-20页 |
| ·人工成本管理的基本理论 | 第20-22页 |
| 第二部分 SC烟草公司人工成本管理现状及评价 | 第22-32页 |
| ·公司概况 | 第22-26页 |
| ·公司人工成本管理现状 | 第26-28页 |
| ·现状介绍 | 第26-28页 |
| ·原有人工成本管理体系 | 第28页 |
| ·公司人工成本管理现状评价 | 第28-32页 |
| ·实行人工成本管理取得的成效 | 第28-29页 |
| ·原有人工成本管理体系存在的问题 | 第29-30页 |
| ·问题产生的深层原因分析 | 第30-32页 |
| 第三部分 SC烟草公司人工成本管理体系再设计 | 第32-63页 |
| ·设计目标、基本要求和设计思路 | 第32-35页 |
| ·新体系的设计目标 | 第32-33页 |
| ·新体系的基本要求 | 第33-34页 |
| ·新体系的设计思路 | 第34-35页 |
| ·基础体系的设计 | 第35-45页 |
| ·组织体系的设计 | 第35-36页 |
| ·制度体系的设计 | 第36-37页 |
| ·指标体系的设计 | 第37-45页 |
| ·执行体系的设计 | 第45-58页 |
| ·人工成本控制线体系 | 第46-49页 |
| ·人工成本总额管理体系 | 第49-55页 |
| ·投入产出效益管理体系 | 第55-58页 |
| ·监督体系 | 第58-60页 |
| ·报表报送体系 | 第58页 |
| ·信息发布体系 | 第58-59页 |
| ·预测预警体系 | 第59-60页 |
| ·配套体系的设计 | 第60-63页 |
| ·组织、流程和工作分析 | 第60页 |
| ·劳动定额定员 | 第60-61页 |
| ·用工方式革新 | 第61页 |
| ·工资项目和工资总量 | 第61页 |
| ·绩效考核体系 | 第61页 |
| ·信息系统 | 第61-62页 |
| ·教育培训体系 | 第62-63页 |
| 第四部分 SC烟草公司人工成本管理体系实施效果及体系评估 | 第63-67页 |
| ·新体系实施效果 | 第63-64页 |
| ·新体系评估 | 第64-67页 |
| ·与原体系相比获得的改善 | 第64-65页 |
| ·尚存在的问题 | 第65页 |
| ·今后改进的方向 | 第65-67页 |
| 结束语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |