中文摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-11页 |
第1章 导论 | 第11-30页 |
·研究背景和选题原因 | 第11-16页 |
·研究背景 | 第11-16页 |
·选题原因 | 第16页 |
·研究现状与研究价值 | 第16-24页 |
·研究现状 | 第16-23页 |
·研究价值 | 第23-24页 |
·研究范围的界定和研究假设 | 第24-26页 |
·研究范围的界定 | 第24-25页 |
·研究假设 | 第25-26页 |
·研究思路与研究方法 | 第26-28页 |
·研究思路 | 第26-28页 |
·研究方法 | 第28页 |
·概念界定与相关理论 | 第28-30页 |
·概念界定 | 第28-29页 |
·相关理论 | 第29-30页 |
第2章 电子商务及旅游电子商务发展概况 | 第30-39页 |
·电子商务发展概况 | 第30-33页 |
·世界电子商务发展概况 | 第30-31页 |
·我国电子商务发展概况 | 第31-32页 |
·电子商务的应用领域 | 第32页 |
·电子商务发展趋势 | 第32-33页 |
·旅游电子商务发展概况 | 第33-39页 |
·世界旅游电子商务发展概况 | 第33-34页 |
·我国旅游电子商务发展概况 | 第34-36页 |
·我国旅游电子商务所处的发展阶段 | 第36-38页 |
·旅游电子商务的应用领域和发展趋势 | 第38-39页 |
第3章 旅行社电子商务网站应用比较及对策研究 | 第39-59页 |
·研究对象简介 | 第39-43页 |
·廉价票务网(cheaptickets) | 第39-40页 |
·托马斯·库克(Thomas Cook) | 第40-41页 |
·汤姆森(Thomson) | 第41页 |
·中青旅遨游 | 第41-42页 |
·春秋航空旅游网 | 第42页 |
·芒果网 | 第42-43页 |
·旅行社电子商务网站建设比较 | 第43-54页 |
·旅行社网站内容比较 | 第43-47页 |
·旅游产品丰富程度比较 | 第47-48页 |
·界面友好程度比较 | 第48-50页 |
·客户服务比较 | 第50-51页 |
·诚信度比较 | 第51-52页 |
·注册流程比较 | 第52页 |
·旅游产品评价比较 | 第52-53页 |
·企业识别系统比较 | 第53-54页 |
·基于比较研究的我国旅行社电子商务发展和网站建设的对策建议 | 第54-59页 |
·端正“电子商务”理念 | 第54-55页 |
·增加旅游产品供给数量 | 第55页 |
·提高旅行社网站专业化水平 | 第55-56页 |
·增强旅行社网站的交互性 | 第56-57页 |
·贯彻执行人性化理念 | 第57页 |
·增进网站信任度建设 | 第57-58页 |
·提高网络营销水平 | 第58-59页 |
第4章 结论 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-75页 |
致谢 | 第75-76页 |
附录 | 第76页 |