| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| ·课题背景来源 | 第11页 |
| ·与本课题相关的国内外研究 | 第11-12页 |
| ·本课题研究的主要内容 | 第12页 |
| ·论文结构 | 第12-14页 |
| 第二章 项目的几个关键问题 | 第14-21页 |
| ·网管软件的选定 | 第14-15页 |
| ·数据采集的方式与其数据源 | 第15-16页 |
| ·报警的过滤方法的对比 | 第16-18页 |
| ·神经网络呼叫接纳控制理论的应用 | 第18页 |
| ·粗集理论在网络故障中的应用 | 第18-19页 |
| ·SLA(Service Level Agreement,业务水平协议)的引入 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 系统设计 | 第21-34页 |
| ·系统目标 | 第21页 |
| ·系统的总体概述 | 第21-26页 |
| ·网络支撑系统总体概述 | 第21-22页 |
| ·网络管理子系统概述 | 第22-24页 |
| ·服务管理子系统概述 | 第24-26页 |
| ·空间资源管理子系统 | 第26页 |
| ·技术构架 | 第26-33页 |
| ·系统总体软件架构 | 第26-27页 |
| ·网络管理子系统的详细描述 | 第27-31页 |
| ·服务管理子系统 | 第31-33页 |
| ·本章的主要内容 | 第33-34页 |
| 第四章 系统中部分关键功能的实现 | 第34-73页 |
| ·数据采集 | 第34-38页 |
| ·数据采集的过程 | 第34页 |
| ·统一的网络性能采集平台 | 第34-38页 |
| ·性能分析 | 第38-41页 |
| ·呼叫接纳控制在性能分析中的应用 | 第38-39页 |
| ·神经网络结构设计 | 第39-40页 |
| ·性能分析的具体实现 | 第40-41页 |
| ·报警功能 | 第41-43页 |
| ·报警功能描述 | 第41页 |
| ·结构说明 | 第41-42页 |
| ·模块流程 | 第42页 |
| ·主要算法和数据结构 | 第42-43页 |
| ·ITIL思想在服务管理模块中的应用 | 第43-47页 |
| ·ITIL理念的背景 | 第43页 |
| ·服务管理模块的实现 | 第43-44页 |
| ·服务台管理数据结构设计 | 第44-47页 |
| ·服务台管理流程设计 | 第47页 |
| ·网络故障告警相关性 | 第47-54页 |
| ·目前网络告警的总体情况及存在的问题 | 第47-49页 |
| ·规则理论介绍 | 第49页 |
| ·规则过滤算法 | 第49-51页 |
| ·基于规则原理的过滤实现 | 第51-54页 |
| ·短信的发送 | 第54-56页 |
| ·人工智能故障处理 | 第56-63页 |
| ·人工智能在网络故障处理中的概述 | 第56-57页 |
| ·故障树的数学描述 | 第57-59页 |
| ·故障树最小割集的数学描述 | 第59页 |
| ·故障树最小路集的数学描述 | 第59-60页 |
| ·基于最小割集和最小路集的诊断的推理策略 | 第60页 |
| ·故障智能处理的具体实现 | 第60-63页 |
| ·连通率的计算 | 第63-64页 |
| ·SLA的处理流程 | 第64-73页 |
| ·SLA背景 | 第64-65页 |
| ·SLA执行过程的说明 | 第65-68页 |
| ·报表的制作 | 第68-71页 |
| ·读取信息模块的功能介绍 | 第71-73页 |
| 结语 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78页 |