| 内容提要 | 第1-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 一、麦肯锡7S管理模型及其在政府流程再造中应用的可能性分析 | 第7-16页 |
| (一) 麦肯锡7S管理模型的内涵及特性 | 第8-10页 |
| (二) 政府流程再造的理论内涵 | 第10-14页 |
| (三) 麦肯锡7S管理模型在政府流程再造中应用的可能性 | 第14-16页 |
| 二、政府流程再造策略:基于麦肯锡7S管理模型 | 第16-21页 |
| (一) 基于麦肯锡7S管理模型的政府组织中的7S | 第16页 |
| (二) 7S在政府流程再造中的变化模型 | 第16-21页 |
| 三、基于麦肯锡7S管理模型的政府流程再造的案例分析 | 第21-30页 |
| (一) 政府流程再造的典型案例 | 第21-26页 |
| (二) 政府流程再造的典型案例分析 | 第26-30页 |
| 四、基于麦肯锡7S管理模型的政府流程再造对我国的启示 | 第30-33页 |
| (一) 我国的政府流程再造的现状及问题 | 第30-31页 |
| (二) 基于麦肯锡7S管理模型的政府流程再造对我国的借鉴 | 第31-33页 |
| 五、我国政府流程再造的发展策略 | 第33-35页 |
| (一) 以整合为政府流程再造的基本策略 | 第33页 |
| (二) 拓宽政府流程再造的领域，深化政府流程再造的层次，缩短政府流程再造的周期 | 第33-34页 |
| (三) 加强政府流程再造的理论研究 | 第34-35页 |
| 结语 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 论文摘要(中文) | 第40-43页 |
| 论文摘要(英文) | 第43-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
