| 中文摘要 | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-11页 |
| 前言 | 第11-12页 |
| 第一章 商业银行绩效考核历程回顾及方法研究 | 第12-21页 |
| ·绩效考核对商业银行发展的重要意义 | 第12-13页 |
| ·商业银行绩效考核的定义 | 第12页 |
| ·商业银行绩效考核的意义 | 第12-13页 |
| ·中外商业银行绩效考核历程回顾及比较 | 第13-16页 |
| ·西方商业银行绩效考核发展历程回顾 | 第13-14页 |
| ·我国商业银行绩效考核发展历程回顾 | 第14-15页 |
| ·中外商业银行绩效考核体系差异 | 第15-16页 |
| ·现代商业银行绩效考核的方法研究 | 第16-21页 |
| ·绩效考核体系的基本原则 | 第16页 |
| ·目标管理绩效考核体系 | 第16-17页 |
| ·骆驼评级考核体系 | 第17页 |
| ·平衡计分卡绩效考核体系 | 第17-19页 |
| ·EVA 绩效考核体系 | 第19-21页 |
| 第二章 招商银行上海分行绩效考核体系现状及分析 | 第21-32页 |
| ·招商银行上海分行绩效考核体系介绍 | 第21-26页 |
| ·招商银行上海分行情况概述 | 第21-23页 |
| ·招商银行上海分行绩效考核体系发展历程 | 第23-26页 |
| ·招商银行上海分行2006 年绩效考核结果 | 第26-29页 |
| ·规模类指标考核结果 | 第26-27页 |
| ·效益类指标考核结果 | 第27-28页 |
| ·质量类指标考核结果 | 第28页 |
| ·上海分行2006 年绩效考核结果排名 | 第28-29页 |
| ·招商银行上海分行2006 年绩效考核问题剖析 | 第29-32页 |
| ·非财务指标缺失 | 第29-30页 |
| ·经营与风险权重不合理 | 第30页 |
| ·考核指标短视粗放 | 第30页 |
| ·传统的利润考核指标未能体现价值最大化 | 第30-32页 |
| 第三章 招商银行上海分行新绩效考核体系构建 | 第32-41页 |
| ·招商银行上海分行新绩效考核体系构建的外部环境影响 | 第32-34页 |
| ·盈利方式变化要求银行业务结构优化 | 第32页 |
| ·金融监管环境变化要求银行颠覆传统经营理念 | 第32-33页 |
| ·市场竞争环境变化要求银行加快市场开拓和业务创新 | 第33-34页 |
| ·客户结构悄然改变要求银行重新定位拓展蓝海领域 | 第34页 |
| ·招商银行上海分行绩效考核体系构建的战略基础 | 第34-36页 |
| ·变“规模导向”为“价值导向” | 第35页 |
| ·变“账面利润”为“经济利润” | 第35页 |
| ·变“以大论优”为“以质论优” | 第35页 |
| ·变“单一盈利”为“多元盈利” | 第35页 |
| ·变“比例管理”为“资本管理” | 第35-36页 |
| ·变财务指标考核为财务指标、非财务指标综合考核 | 第36页 |
| ·招商银行上海分行新绩效考核体系办法 | 第36-39页 |
| ·招商银行上海分行新绩效考核体系思路 | 第36页 |
| ·招商银行上海分行新绩效考核体系构成 | 第36-39页 |
| ·招商银行上海分行新绩效考核体系指标监控及考核结果应用 | 第39页 |
| ·新绩效考核体系于传统绩效考核体系的改进之处 | 第39-41页 |
| ·以价值创造为导向，以结构调整为重点，战略导向作用明显 | 第39页 |
| ·细化支行分类，加强考核的针对性和可比性，更体现公平公正原则 | 第39-40页 |
| ·多种考核办法有机结合，定量定性双重测评，是绩效考核体系的突破 | 第40页 |
| ·强化平衡计分卡指标的严肃性和约束力，真正发挥绩效考核的作用 | 第40-41页 |
| 第四章 绩效考核体系实施建议及展望 | 第41-45页 |
| ·绩效考核体系的实施建议 | 第41-43页 |
| ·更新观念，提高认识，自上而下推动绩效考核体系的运用 | 第41页 |
| ·纵向平衡计分卡考核指标的确认必须建立在上下沟通认可的基础上，完善全面预算管理是关键 | 第41页 |
| ·完善激励约束机制的建设是推进绩效考核体系的重要工作 | 第41-42页 |
| ·管理信息系统的完善和升级是确保绩效考核体系准确高效运行的硬件基础 | 第42页 |
| ·加强绩效考核结果交流和反馈，使之成为推进战略目标的持续性流程 | 第42页 |
| ·适当考虑引入外部力量，提高绩效考核体系的公平和客观 | 第42-43页 |
| ·绩效考核体系实施展望 | 第43-45页 |
| ·我国商业银行纷纷创新绩效考核体系 | 第43-44页 |
| ·绩效考核体系展望 | 第44-45页 |
| 结束语 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第50页 |
