| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 0 前言 | 第9-13页 |
| ·研究背景与目的 | 第9-10页 |
| ·研究现状 | 第10-11页 |
| ·主要内容和研究方法 | 第11-12页 |
| ·主要创新点 | 第12-13页 |
| 1 差异化竞争战略理论综述 | 第13-17页 |
| ·差异化竞争战略理论 | 第13-15页 |
| ·竞争战略 | 第13-14页 |
| ·差异化战略 | 第14-15页 |
| ·差异化竞争战略理论的启示 | 第15-17页 |
| 2 光大银行竞争环境分析 | 第17-25页 |
| ·经济与金融环境分析 | 第17-20页 |
| ·国内环境 | 第17页 |
| ·国际环境 | 第17页 |
| ·政策环境 | 第17-18页 |
| ·光大银行面临的机遇和挑战 | 第18-20页 |
| ·行业环境分析 | 第20-23页 |
| ·现阶段行业发展基本特征 | 第20页 |
| ·行业所处的生命周期 | 第20页 |
| ·行业驱动因素 | 第20-21页 |
| ·行业发展趋势的基本预测 | 第21页 |
| ·五种竞争力量分析 | 第21-23页 |
| ·竞争优、劣势分析 | 第23-25页 |
| ·竞争成功的关键因素 | 第23页 |
| ·光大银行的竞争优势 | 第23-24页 |
| ·光大银行的竞争劣势 | 第24-25页 |
| 3 光大银行竞争战略的发展及其效应评析 | 第25-29页 |
| ·光大银行竞争战略的历史沿革 | 第25-26页 |
| ·光大银行竞争战略的效应分析 | 第26-29页 |
| 4 差异化竞争战略的国际比较与借鉴 | 第29-36页 |
| ·发达国家商业银行实施差异化战略的情况 | 第29-33页 |
| ·对光大银行构建以产品创新为主导的差异化竞争战略体系的借鉴 | 第33-36页 |
| 5 以差异化战略促进光大银行发展的对策 | 第36-46页 |
| ·以产品创新为主导的差异化竞争战略提出的背景 | 第36-38页 |
| ·金融领域的不断变化对产品差异化提出了要求 | 第36-37页 |
| ·以产品创新为主导的差异化战略是提升光大银行竞争力的有效战略 | 第37-38页 |
| ·光大银行应实行产品创新为主导的差异化竞争战略 | 第38-40页 |
| ·现阶段光大银行产品创新状况 | 第38-39页 |
| ·光大银行产品创新战略和发展方向 | 第39-40页 |
| ·光大银行实施差异化竞争战略的对策 | 第40-46页 |
| ·建立科学高效的公司治理机制 | 第41页 |
| ·建立有效的产品创新机制 | 第41-42页 |
| ·实施科学的人力资源管理 | 第42页 |
| ·再造业务流程，实施科学化产品开发和管理 | 第42-43页 |
| ·实行差异化营销 | 第43-44页 |
| ·加大科研投入力度，为产品创新提供强有力的技术支持 | 第44页 |
| ·强化风险控制 | 第44-45页 |
| ·建立科学的内部绩效考评体系 | 第45-46页 |
| 6 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
