| 摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第一章 导言 | 第12-17页 |
| ·问题的提出 | 第12-13页 |
| ·本课题研究的理论及实际意义 | 第13-14页 |
| ·理论意义 | 第13页 |
| ·实际意义 | 第13-14页 |
| ·课题研究的现状 | 第14-15页 |
| ·国外研究的现状 | 第14页 |
| ·国内研究的现状 | 第14-15页 |
| ·研究思路及框架 | 第15-16页 |
| ·本文章节安排 | 第16-17页 |
| 第二章 理论概述 | 第17-41页 |
| ·军队基层思想政治教育管理概念 | 第17-30页 |
| ·军队基层思想政治教育的含义、基本内容、特点及功能 | 第17-20页 |
| ·军队基层思想政治教育管理概述 | 第20-30页 |
| ·全面质量管理TQM 理论简介 | 第30-35页 |
| ·TQM 的形成和演变 | 第31页 |
| ·主要学者的TQM 观点 | 第31-35页 |
| ·TQM 理论的相关概念及基本观点 | 第35页 |
| ·模糊综合评价模型简介 | 第35-41页 |
| ·基本概念 | 第36-37页 |
| ·模糊综合评价法的原始数学模型 | 第37-38页 |
| ·多层次综合评价 | 第38-41页 |
| 第三章 军队基层思想政治教育TQM体系的构建 | 第41-56页 |
| ·军队思想政治教育管理实施TQM 的动因 | 第41-45页 |
| ·加强部队思想政治教育实效性是提升我军战斗力的重要因素 | 第41-42页 |
| ·提高部队思想政治教育质量必然涉及教育管理问题 | 第42-43页 |
| ·目前对思想政治教育全面质量管理的研究还很匮乏 | 第43-44页 |
| ·TQM 理念能够指导军队基层思想政治教育质量管理的实践 | 第44-45页 |
| ·军队基层思想政治教育全面质量管理体系的策划 | 第45-48页 |
| ·基层思想政治教育全面质量体系的目标 | 第45-46页 |
| ·基层思想政治教育全面质量管理体系的构建原则 | 第46-48页 |
| ·军队基层思想政治教育全面质量管理体系的结构 | 第48-50页 |
| ·质量目标体系 | 第48页 |
| ·质量管理体系 | 第48-49页 |
| ·质量评估体系 | 第49页 |
| ·信息管理系统 | 第49-50页 |
| ·质量技术体系 | 第50页 |
| ·质量文化氛围 | 第50页 |
| ·编制质量文件 | 第50-52页 |
| ·质量体系文件 | 第50-51页 |
| ·质量手册 | 第51页 |
| ·程序文件 | 第51-52页 |
| ·作业指导书 | 第52页 |
| ·军队基层思想政治教育全面质量管理体系的运行 | 第52-56页 |
| ·运行准备 | 第52-54页 |
| ·旅（团）部队思想政治教育TQM 体系运行的主要内容 | 第54-56页 |
| 第四章 军队基层思想政治教育TQM体系的评价 | 第56-75页 |
| ·军队基层思想政治教育TQM 体系评价的原则和标准 | 第56-57页 |
| ·构建军队基层思想政治教育TQM 体系评价指标体系 | 第57-63页 |
| ·军队基层思想政治教育TQM 体系的评价指标体系确立过程 | 第57-58页 |
| ·军队基层思想政治教育 TQM 体系的评价指标体系确立各阶段的主要工作 | 第58-59页 |
| ·军队基层思想政治教育TQM 体系评价指标体系的构成 | 第59-60页 |
| ·准则层各因素的内涵 | 第60-63页 |
| ·用层次分析法（AHP）确定TQM 体系评价指标的权重 | 第63-70页 |
| ·用问卷法确定“指标类层”和“准则层”的相对重要性 | 第63-65页 |
| ·构造判断矩阵 | 第65-67页 |
| ·计算各指标权重，完成一致性检验 | 第67-69页 |
| ·准则层指标的绝对权重 | 第69页 |
| ·评语集 | 第69-70页 |
| ·评价专家组成员的确定 | 第70-72页 |
| ·以教育质量体系建设领导小组为主体成立专家组 | 第70页 |
| ·由组织实施者组成评价专家组 | 第70页 |
| ·由被教育者组成评价专家组 | 第70-71页 |
| ·组成联合评价专家组 | 第71页 |
| ·联合评价专家组各层次人员组成比例计算方法 | 第71-72页 |
| ·计算各类评价值 | 第72-73页 |
| ·单因素评价矩阵 | 第72页 |
| ·指标类评价值 | 第72-73页 |
| ·综合评价值 | 第73页 |
| ·各类评价值对基层思想政治教育TQM 体系改进的现实意义 | 第73-75页 |
| ·综合评价值 | 第73页 |
| ·指标类评价值 | 第73-74页 |
| ·单因素评价矩阵 | 第74-75页 |
| 结束语 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 作者在学期间取得的学术成果 | 第80-81页 |
| 附录A 质量手册样例 | 第81-82页 |
| 附录B 程序文件样例 | 第82-83页 |
| 附录C 作业指导书样例 | 第83-84页 |
| 附录D 思想政治教育TQM体系各因素重要性打分问卷 | 第84-88页 |
| 附录E 问卷调查统计 | 第88-89页 |
