| 致谢 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6-10页 |
| 插图与附表清单 | 第10-8页 |
| 目次 | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-20页 |
| ·选题背景和研究目的 | 第11-17页 |
| ·学位论文的基本框架 | 第17-18页 |
| ·学位论文的主要创新点 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 2 商业银行操作风险管理的相关理论:文献回顾 | 第20-38页 |
| ·操作风险定义 | 第20-24页 |
| ·操作风险分类 | 第24-26页 |
| ·操作风险特点 | 第26-28页 |
| ·操作风险评估 | 第28页 |
| ·操作风险计量 | 第28-32页 |
| ·操作风险形成机理及治理对策 | 第32-38页 |
| 3 国内商业银行操作风险微观机理分析 | 第38-56页 |
| ·对国内商业银行操作风险的界定与分类 | 第38-49页 |
| ·我国商业银行操作风险界定与分类应遵循的原则 | 第38-39页 |
| ·对国内商业银行操作风险的界定与分类 | 第39-44页 |
| ·对某大型银行二级分行操作风险的实证分析 | 第44-49页 |
| ·国内商业银行操作风险微观机理分析 | 第49-56页 |
| ·经济学视角的机理分析 | 第49-51页 |
| ·管理学视角的机理分析 | 第51-54页 |
| ·心理学视角的机理分析 | 第54-56页 |
| 4 国内商业银行操作风险微观治理对策 | 第56-103页 |
| ·国内商业银行操作风险管理框架构建 | 第56-60页 |
| ·操作风险管理战略 | 第58页 |
| ·操作风险管理环境 | 第58页 |
| ·操作风险管理体系 | 第58-59页 |
| ·操作风险管理活动 | 第59页 |
| ·操作风险管理约束 | 第59-60页 |
| ·国内商业银行操作风险的一般治理 | 第60-69页 |
| ·完善的银行公司治理——操作风险治理的根本途径 | 第60-64页 |
| ·健康的风险管理文化——操作风险治理的精神支柱 | 第64-67页 |
| ·健全的管理组织体系——操作风险治理的组织保障 | 第67-69页 |
| ·国内商业银行操作风险的特殊治理 | 第69-97页 |
| ·内部控制基本措施——操作风险治理的坚实基础 | 第69-73页 |
| ·关键业务操作风险控制——操作风险治理的核心内容 | 第73-78页 |
| ·基层机构负责人激励约束——操作风险治理的关键举措 | 第78-82页 |
| ·员工风险行为排查——操作风险治理的必要选择 | 第82-84页 |
| ·操作风险管理战略下员工培训——操作风险治理的素质保障 | 第84-88页 |
| ·操作风险自我评估——操作风险治理的重要工具 | 第88-97页 |
| ·国内商业银行操作风险的治理约束 | 第97-103页 |
| ·持续的风险审计——操作风险治理的内部约束 | 第97-99页 |
| ·适度的信息披露——操作风险治理的市场约束 | 第99-103页 |
| 5 国内商业银行操作风险微观治理展望 | 第103-113页 |
| ·银行公司治理明显改善 | 第103-104页 |
| ·操作风险管理的政策体系逐步完整 | 第104-106页 |
| ·操作风险管理的组织架构日趋健全 | 第106-107页 |
| ·内控有效性得到提高 | 第107-109页 |
| ·操作风险的具体管理活动日益深入 | 第109-110页 |
| ·员工培训工作广泛开展 | 第110-111页 |
| ·操作风险治理的约束机制得到加强 | 第111-113页 |
| 6 总结 | 第113-117页 |
| 参考文献 | 第117-120页 |
| 作者简介 | 第120页 |