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中国电信运营支撑系统数据模型研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第一章 绪论第8-14页
     ·背景介绍第8-11页
     ·研究意义和目的第11页
     ·研究内容概述第11-12页
     ·本文的内容安排第12-14页
第二章 现状分析第14-29页
     ·NGOSS模型体系第14-16页
     ·增强的电信运营流程框架eTOM第16-18页
     ·共享信息和数据模型SID第18-21页
     ·国内现状第21-27页
       ·中国电信第21-24页
       ·中国移动第24-25页
       ·中国联通/中国网通第25-27页
     ·问题分析-研究必要性第27-29页
第三章 概念模型设计第29-39页
     ·设计原理第29-31页
     ·第一轮映射第31-35页
     ·分析与调整第35-36页
     ·概念模型第36-39页
第四章 逻辑模型设计第39-52页
     ·客户域逻辑结构第39-40页
     ·帐务域逻辑结构第40-41页
     ·产品域逻辑结构第41-45页
     ·市场营销域逻辑结构第45页
     ·接入渠道域逻辑结构第45-46页
     ·企业数据-人员域逻辑结构第46页
     ·合作伙伴域逻辑结构第46-47页
     ·资源域逻辑结构第47-49页
     ·服务域逻辑结构第49页
     ·事件域逻辑结构第49-51页
     ·企业数据-财务域逻辑结构第51-52页
第五章 核心物理模型第52-61页
     ·客户域物理模型第53-55页
       ·主要实体介绍第55页
     ·帐务域物理模型第55-58页
       ·主要实体介绍第58页
     ·产品域物理模型第58-61页
       ·主要实体介绍第60-61页
第六章 需求流程验证第61-64页
     ·订单拆单流程第61-62页
     ·付费方式管理流程第62页
     ·市场营销域业务流程验证第62-63页
     ·本章小结第63-64页
第七章 工作小结与展望第64-65页
     ·研究工作小结第64页
     ·今后的研究方向第64-65页
参考文献第65-66页
附录:核心物理模型数据字典第66-109页
 客户域第66-77页
 主要编码第77-79页
 帐务域第79-91页
 产品域第91-109页
致谢第109页

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