中国电信运营支撑系统数据模型研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-14页 |
·背景介绍 | 第8-11页 |
·研究意义和目的 | 第11页 |
·研究内容概述 | 第11-12页 |
·本文的内容安排 | 第12-14页 |
第二章 现状分析 | 第14-29页 |
·NGOSS模型体系 | 第14-16页 |
·增强的电信运营流程框架eTOM | 第16-18页 |
·共享信息和数据模型SID | 第18-21页 |
·国内现状 | 第21-27页 |
·中国电信 | 第21-24页 |
·中国移动 | 第24-25页 |
·中国联通/中国网通 | 第25-27页 |
·问题分析-研究必要性 | 第27-29页 |
第三章 概念模型设计 | 第29-39页 |
·设计原理 | 第29-31页 |
·第一轮映射 | 第31-35页 |
·分析与调整 | 第35-36页 |
·概念模型 | 第36-39页 |
第四章 逻辑模型设计 | 第39-52页 |
·客户域逻辑结构 | 第39-40页 |
·帐务域逻辑结构 | 第40-41页 |
·产品域逻辑结构 | 第41-45页 |
·市场营销域逻辑结构 | 第45页 |
·接入渠道域逻辑结构 | 第45-46页 |
·企业数据-人员域逻辑结构 | 第46页 |
·合作伙伴域逻辑结构 | 第46-47页 |
·资源域逻辑结构 | 第47-49页 |
·服务域逻辑结构 | 第49页 |
·事件域逻辑结构 | 第49-51页 |
·企业数据-财务域逻辑结构 | 第51-52页 |
第五章 核心物理模型 | 第52-61页 |
·客户域物理模型 | 第53-55页 |
·主要实体介绍 | 第55页 |
·帐务域物理模型 | 第55-58页 |
·主要实体介绍 | 第58页 |
·产品域物理模型 | 第58-61页 |
·主要实体介绍 | 第60-61页 |
第六章 需求流程验证 | 第61-64页 |
·订单拆单流程 | 第61-62页 |
·付费方式管理流程 | 第62页 |
·市场营销域业务流程验证 | 第62-63页 |
·本章小结 | 第63-64页 |
第七章 工作小结与展望 | 第64-65页 |
·研究工作小结 | 第64页 |
·今后的研究方向 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-66页 |
附录:核心物理模型数据字典 | 第66-109页 |
客户域 | 第66-77页 |
主要编码 | 第77-79页 |
帐务域 | 第79-91页 |
产品域 | 第91-109页 |
致谢 | 第109页 |