| 摘要 | 第1-15页 |
| Abstract | 第15-21页 |
| 1. 导言 | 第21-33页 |
| ·研究目的和意义 | 第21-22页 |
| ·研究综述和评价 | 第22-30页 |
| ·国内外研究现状 | 第23-29页 |
| ·国内外研究评价 | 第29-30页 |
| ·研究思路和方法 | 第30页 |
| ·主要研究内容 | 第30-32页 |
| ·特色与创新点 | 第32页 |
| ·研究的不足 | 第32-33页 |
| 2. 邮政速递:产业特征、发展历程与现状问题 | 第33-58页 |
| ·速递服务业的产业特征 | 第33-43页 |
| ·速递服务业的产品特征 | 第33-34页 |
| ·速递服务业的自身规定性 | 第34-38页 |
| ·速递服务业的弱规模经济性及其影响 | 第38-43页 |
| ·我国速递服务业的发展历程 | 第43-50页 |
| ·我国速递服务业的产生与发展 | 第43-47页 |
| ·我国速递服务业发展的基本特征 | 第47-50页 |
| ·中国邮政速递的现状与问题 | 第50-58页 |
| ·我国速递服务业的发展现状 | 第50-53页 |
| ·我国速递服务业存在的问题 | 第53-55页 |
| ·邮政速递市场占有率下降及其原因 | 第55-58页 |
| 3. 动态能力理论体系及其分析框架 | 第58-81页 |
| ·企业能力理论的发展与演进 | 第58-66页 |
| ·企业外在成长理论 | 第59-61页 |
| ·企业内在成长理论 | 第61-66页 |
| ·企业动态能力的形成与发展 | 第66-73页 |
| ·企业动态能力的形成 | 第67-68页 |
| ·企业动态能力的发展 | 第68-71页 |
| ·动态能力与竞争优势持续性的关系 | 第71-73页 |
| ·企业动态能力的分析框架 | 第73-81页 |
| ·流程(processes) | 第74-76页 |
| ·位势(positions) | 第76-77页 |
| ·路径(paths) | 第77-79页 |
| ·小结兼评论 | 第79-81页 |
| 4. 邮政速递动态能力理论及其评价体系 | 第81-93页 |
| ·邮政速递动态能力内涵 | 第81-83页 |
| ·邮政速递动态能力的理论框架 | 第83-89页 |
| ·邮政速递动态能力的三个层面 | 第83-88页 |
| ·三个层面的内在逻辑关系 | 第88-89页 |
| ·邮政速递动态能力的评价体系 | 第89-93页 |
| 5. 江西邮政速递动态能力的实证分析 | 第93-111页 |
| ·江西邮政速递概况 | 第93-99页 |
| ·江西省速递服务业概况 | 第93-97页 |
| ·江西邮政速递概况—以南昌邮政速递为例 | 第97-99页 |
| ·江西邮政速递动态能力实证分析—以南昌邮政速递为例 | 第99-111页 |
| ·预警能力分析 | 第99-101页 |
| ·决策能力分析 | 第101-104页 |
| ·转换能力分析 | 第104-109页 |
| ·江西邮政速递动态能力总体评价 | 第109-111页 |
| 6. 江西邮政速递动态能力提升的策略选择 | 第111-128页 |
| ·健全和完善相关组织机构 | 第111页 |
| ·建立和完善邮政速递揽投网络 | 第111-118页 |
| ·充分利用邮政网络的现有资源 | 第112-114页 |
| ·以邮政物流的发展推进邮政速递揽投网络建设 | 第114-117页 |
| ·提高网运支撑力度 | 第117页 |
| ·全面推进速递专业服务规范 | 第117-118页 |
| ·通过创新运营模式巩固竞争优势 | 第118-123页 |
| ·民营速递的迅速发展及其借鉴意义 | 第118页 |
| ·运营模式创新的基本构想 | 第118-119页 |
| ·积极拓展农村市场 | 第119-123页 |
| ·强化中国邮政品牌管理 | 第123-125页 |
| ·中国邮政品牌现状与问题 | 第123-124页 |
| ·中国邮政品牌问题阐释 | 第124页 |
| ·加强中国邮政品牌管理的几点建议 | 第124-125页 |
| ·加强江西邮政速递企业文化建设 | 第125-128页 |
| ·企业文化的内涵与特征 | 第125-126页 |
| ·江西邮政速递企业文化的价值取向 | 第126-128页 |
| 参考文献 | 第128-136页 |
| 致谢 | 第136页 |