| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| ·中国软件测试外包的现状和前景 | 第8页 |
| ·软件测试过程改进的国内外动态 | 第8-11页 |
| ·论文的目的和意义 | 第11页 |
| ·论文主要研究工作及创新处 | 第11-12页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第12-22页 |
| ·深入理解测试过程 | 第12-13页 |
| ·TMM等级框架 | 第13-15页 |
| ·成熟度等级 | 第13-14页 |
| ·评估模型 | 第14-15页 |
| ·TMM等级成熟度目标 | 第15页 |
| ·选择测试模型的标准 | 第15-16页 |
| ·成本估算的方法 | 第16-17页 |
| ·风险评估的方法 | 第17-18页 |
| ·通过"计划、执行、检查、改进"实现持续改进 | 第18-19页 |
| ·软件工程对软件测试的影响 | 第19-22页 |
| ·软件支持过程 | 第21-22页 |
| 第三章 软件测试外包项目的分析 | 第22-30页 |
| ·软件测试外包项目内容及目标 | 第23-25页 |
| ·测试外包项目的内容 | 第23-25页 |
| ·软件外包测试目标 | 第25页 |
| ·国际化软件的特点分析 | 第25-28页 |
| ·国际化 | 第25-26页 |
| ·核心功能测试为基础,软件国际化和本地化测试为重点 | 第26页 |
| ·分布式 | 第26-27页 |
| ·合同类型多种多样 | 第27页 |
| ·规模和质量要求 | 第27页 |
| ·技术和业务领域各异 | 第27页 |
| ·成本敏感 | 第27-28页 |
| ·注重知识产权 | 第28页 |
| ·复杂的测试项目管理 | 第28页 |
| ·国际化软件测试的级别 | 第28-29页 |
| ·实施外包的关键因素分析 | 第29-30页 |
| 第四章 外包软件测试过程的改进 | 第30-37页 |
| ·软件外包测试过程改进的对象与框架 | 第30-31页 |
| ·软件外包测试过程改进的框架 | 第30-31页 |
| ·测试项目组织结构 | 第31-32页 |
| ·软件外包测试过程改进规划和策略选择 | 第32-33页 |
| ·软件外包测试过程改进利益分析(风险分析) | 第33-34页 |
| ·软件外包测试过程改进障碍分析 | 第34页 |
| ·软件外包测试过程改进注意事项 | 第34-35页 |
| ·持续改进螺旋测试方法 | 第35-37页 |
| 第五章 外包软件测试过程改进工作程序实践 | 第37-55页 |
| ·信息收集 | 第38-40页 |
| ·项目背景 | 第39-40页 |
| ·测试计划 | 第40-45页 |
| ·测试开发(执行) | 第45-52页 |
| ·准备下次螺旋测试(改进) | 第52-53页 |
| ·缺陷监控及管理过程 | 第53-55页 |
| ·缺陷的工作流程 | 第53页 |
| ·缺陷管理的方法 | 第53-54页 |
| ·缺陷跟踪管理系统 | 第54-55页 |
| ·度量与数据分析 | 第55页 |
| 第六章 外包软件测试过程改进评估 | 第55-59页 |
| ·测试用例覆盖率分析 | 第55-56页 |
| ·测试进度分析 | 第56页 |
| ·软件外包测试过程改进的成本分析 | 第56-57页 |
| ·风险评估 | 第57-58页 |
| ·客户满意度调查 | 第58-59页 |
| 第七章 总结与展望 | 第59-61页 |
| ·论文工作总结 | 第59-60页 |
| ·问题和展望 | 第60-61页 |
| 后记 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 详细摘要 | 第64-77页 |