| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| ·选题背景及目的 | 第9页 |
| ·研究概况 | 第9-11页 |
| ·网络舆论的定义、特征、影响 | 第11-14页 |
| ·突发性事件的定义、分类、特点 | 第14-16页 |
| ·2009 年突发事件概况扫描 | 第16-18页 |
| 2 突发性事件网络舆论的传播机制 | 第18-23页 |
| ·突发性事件网络舆论波动周期 | 第18-21页 |
| ·突发性事件网络舆论的媒介路线 | 第21-22页 |
| ·突发事件网络舆论噪音流的形成 | 第22-23页 |
| 3 突发性事件网络舆论的特点 | 第23-29页 |
| ·议题性质的特点 | 第23-25页 |
| ·网民参与的特点 | 第25-27页 |
| ·地域新特征——县域维稳 | 第27-29页 |
| 4 突发性事件网络舆论的影响 | 第29-36页 |
| ·反应速率的提升 | 第29-30页 |
| ·与传统媒体的合力 | 第30-31页 |
| ·社会效应放大化 | 第31-36页 |
| 5 突发性事件网络舆论的引导与管理 | 第36-42页 |
| ·突发事件网络舆情监察与分析 | 第36-37页 |
| ·突发事件网络舆论的危机应对 | 第37-39页 |
| ·突发性事件中政府的形象塑造 | 第39-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |