| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第13页 |
| 1.3 国内外相关研究 | 第13-17页 |
| 1.3.1 政务微博相关研究 | 第13-15页 |
| 1.3.2 协同治理相关研究 | 第15-16页 |
| 1.3.3 研究综述 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4.3 创新之处 | 第18-19页 |
| 第二章 我国政务微博的运营管理现状 | 第19-27页 |
| 2.1 政务微博 | 第19-21页 |
| 2.1.1 政务微博的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 政务微博的特征 | 第19-20页 |
| 2.1.3 发展政务微博的重要意义 | 第20-21页 |
| 2.2 我国政务微博运营管理概况 | 第21-24页 |
| 2.2.1 政务微博发展历程 | 第21-22页 |
| 2.2.2 政务微博运营管理现状 | 第22-24页 |
| 2.3 政务微博运营管理中存在的主要问题和原因分析 | 第24-27页 |
| 2.3.1 存在的主要问题 | 第24-25页 |
| 2.3.2 原因分析 | 第25-27页 |
| 第三章 政务微博的创新升级发展—政务微博矩阵 | 第27-38页 |
| 3.1 政务微博矩阵的概念 | 第27-30页 |
| 3.1.1 矩阵 | 第27页 |
| 3.1.2 政务微博矩阵 | 第27-30页 |
| 3.1.3 政务微博矩阵的优势 | 第30页 |
| 3.2 我国政务微博矩阵发展现状 | 第30-33页 |
| 3.2.1 政务微博矩阵成为政务微博发展的主流方向 | 第30-32页 |
| 3.2.2 政务新媒体矩阵成为国家信息化治理的重要布局 | 第32-33页 |
| 3.3 政务微博矩阵运营管理的协同治理内涵 | 第33-38页 |
| 3.3.1 协同治理理论的概念 | 第33-34页 |
| 3.3.2 协同治理的基本特征 | 第34-35页 |
| 3.3.3 实施协同治理的必要性 | 第35页 |
| 3.3.4 协同治理视角下的政务微博矩阵内涵 | 第35-38页 |
| 第四章 我国政务微博矩阵的协同治理案例 | 第38-45页 |
| 4.1 银川政务微博矩阵 | 第38-42页 |
| 4.1.1 银川政务微博矩阵的发展历程 | 第38-39页 |
| 4.1.2 银川政务微博矩阵取得的成效 | 第39-40页 |
| 4.1.3 银川政务微博矩阵运营管理的可借鉴经验 | 第40-42页 |
| 4.2 昆明政务微博矩阵 | 第42-45页 |
| 4.2.1 昆明政务微博矩阵概况 | 第42-43页 |
| 4.2.2 昆明政务微博矩阵运营管理的可借鉴经验 | 第43-45页 |
| 第五章 推进政务微博矩阵运营管理的对策 | 第45-51页 |
| 5.1 加强领导、统一思想,做好顶层设计 | 第45页 |
| 5.2 搭建政务微博矩阵,做好多元主体组织管理工作 | 第45-46页 |
| 5.3 完善运营管理机制,做好协同联动工作 | 第46-49页 |
| 5.3.1 常态互动机制 | 第46页 |
| 5.3.2 快速响应机制 | 第46-47页 |
| 5.3.3 矩阵内部成员协同机制 | 第47-48页 |
| 5.3.4 线上线下协同机制 | 第48页 |
| 5.3.5 舆情监测机制 | 第48-49页 |
| 5.4 规范应用体系,做好标准化工作 | 第49页 |
| 5.5 强化技术支撑,做好信息技术深度融合工作 | 第49页 |
| 5.6 实施绩效管理,做好激励约束工作 | 第49-51页 |
| 5.6.1 培养人才队伍 | 第49-50页 |
| 5.6.2 实施绩效管理 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第55页 |
