| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-16页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第16-22页 |
| 2.1 成本控制相关理论 | 第16-17页 |
| 2.1.1 价值链成本控制 | 第16页 |
| 2.1.2 作业成本控制 | 第16-17页 |
| 2.2 电子商务相关理论 | 第17-22页 |
| 2.2.1 电子商务概念及其流程 | 第17-18页 |
| 2.2.2 电子商务成本构成 | 第18-20页 |
| 2.2.3 电子商务成本控制的基本原则 | 第20-22页 |
| 第3章 A电子商务企业成本控制的现状 | 第22-33页 |
| 3.1 A企业简介 | 第22页 |
| 3.2 A企业近三年财务指标现状 | 第22-24页 |
| 3.3 A电子商务企业价值链与成本动因分析 | 第24-29页 |
| 3.3.1 价值链分析 | 第24-28页 |
| 3.3.2 成本动因分析 | 第28-29页 |
| 3.4 成本控制策略现状 | 第29-33页 |
| 3.4.1 信息流的成本控制 | 第29-30页 |
| 3.4.2 仓储与物流成本控制 | 第30-31页 |
| 3.4.3 资金流的成本控制 | 第31-33页 |
| 第4章 A电子商务企业成本控制存在的问题 | 第33-42页 |
| 4.1 信息流成本控制问题 | 第33-37页 |
| 4.1.1 先进信息管理与大数据分析技术需要增加研发投入 | 第33页 |
| 4.1.2 企业活跃用户较少 | 第33-34页 |
| 4.1.3 技术和管理人员成本控制薄弱 | 第34-35页 |
| 4.1.4 商品采购、交易、销售成本控制乏力 | 第35-37页 |
| 4.2 仓储与物流成本控制问题 | 第37-39页 |
| 4.2.1 物流人员的工作效率较低 | 第37-38页 |
| 4.2.2 物流服务标准高于同行业企业 | 第38页 |
| 4.2.3 商品仓储与物流管理自动化信息水平较低 | 第38-39页 |
| 4.2.4 企业商品库存管理意识较弱,忽略隐性成本 | 第39页 |
| 4.3 资金流成本控制问题 | 第39-42页 |
| 4.3.1 过度依靠第三方支付体系 | 第39-40页 |
| 4.3.2 商业融资风险成本较大 | 第40页 |
| 4.3.3 隐性资金成本控制制度不完善 | 第40-42页 |
| 第5章 A电子商务企业成本控制优化策略 | 第42-51页 |
| 5.1 信息流成本控制优化 | 第42-45页 |
| 5.1.1 信息系统开发成本控制 | 第42页 |
| 5.1.2 构建高效安全信息网络系统 | 第42-43页 |
| 5.1.3 人员薪酬成本控制 | 第43页 |
| 5.1.4 企业部门层面的成本控制体系构建 | 第43-45页 |
| 5.2 仓储与物流成本控制优化 | 第45-48页 |
| 5.2.1 提升物流管理的信息化与自动化水平 | 第45页 |
| 5.2.2 建立标准化的物流管理体系 | 第45-46页 |
| 5.2.3 逆向物流成本控制 | 第46-47页 |
| 5.2.4 从商品供应链视角进行库存成本控制 | 第47-48页 |
| 5.3 资金流成本控制优化 | 第48-51页 |
| 5.3.1 建立适合自身发展的支付体系 | 第48-49页 |
| 5.3.2 选择合理的电商企业融资方案 | 第49页 |
| 5.3.3 有效的防范企业隐性成本的提升 | 第49-51页 |
| 第6章 结论与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 研究结论 | 第51-52页 |
| 6.2 展望 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |