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快递服务损害赔偿法律问题研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 前言第8-9页
2 经典案例第9-13页
    2.1 案情介绍第9-11页
    2.2 案例引发的问题第11-13页
3 快递服务损害赔偿概述第13-18页
    3.1 快递服务的概念和特征第13页
        3.1.1 快递服务的概念第13页
        3.1.2 快递服务的特征第13页
    3.2 快递损害与传统邮政服务损害赔偿的区别第13-14页
        3.2.1 赔偿的情形不同第13-14页
        3.2.2 赔偿的范围不同第14页
        3.2.3 适用的法律不同第14页
    3.3 快递服务损害赔偿责任第14-18页
        3.3.1 快递服务损害赔偿责任的法律性质第14-15页
        3.3.2 快递服务损害赔偿的归责原则与举证责任第15-16页
        3.3.3 快递服务损害赔偿抗辩事由第16-18页
4 我国快递服务损害赔偿的立法现状及存在问题第18-23页
    4.1 立法现状第18页
    4.2 存在的问题第18-23页
        4.2.1 快递损害赔偿相关立法不完善第18-19页
        4.2.2 限制性赔偿条款的效力认定依据不统一第19-20页
        4.2.3 快递损害赔偿格式条款内容不合理第20-21页
        4.2.4 快递损害赔偿中消费者的举证难度大第21-23页
5 完善快递服务损害赔偿的法律建议第23-27页
    5.1 完善快递损害赔偿相关立法第23页
    5.2 统一限制性赔偿条款的效力认定依据第23-24页
    5.3 完善快递损害赔偿格式条款内容第24-25页
        5.3.1 分段确定快递保价费第24页
        5.3.2 提高最高保价金额和未保价限额第24-25页
        5.3.3 对免责条款的规制第25页
    5.4 完善快递损害赔偿举证规则第25-26页
    5.5 建立快递保险制度第26-27页
结论第27-28页
参考文献第28-30页
攻读学位期间发表的学术论文第30-31页
致谢第31-32页

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