| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-21页 |
| 1.1 课题概述 | 第8-9页 |
| 1.2 研究背景 | 第9-14页 |
| 1.2.1 体验经济时代的到来 | 第9-11页 |
| 1.2.2 技术革新与价值观变革引发的生活方式转型趋势 | 第11-12页 |
| 1.2.3 现阶段对用户画像工具理解的片面性 | 第12-14页 |
| 1.3 研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3.1 用户画像研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.2 生活方式的研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3.3 对用户画像工具的批判 | 第16-17页 |
| 1.4 研究目的及意义 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究目的 | 第17页 |
| 1.4.2 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.5 研究的内容及方法 | 第18-19页 |
| 1.6 论文创新点 | 第19-20页 |
| 1.7 研究框架及流程 | 第20-21页 |
| 第二章 静态用户画像到动态用户画像的演进过程 | 第21-34页 |
| 2.1 静态用户画像研究 | 第22-27页 |
| 2.1.1 目标导向的人物角色法 | 第22-23页 |
| 2.1.2 用户画像生命周期论 | 第23-25页 |
| 2.1.3 故事为基础的十步人物角色法 | 第25-26页 |
| 2.1.4 大数据大样本定量统计分析方法 | 第26-27页 |
| 2.1.5 构建用户画像方法的反思 | 第27页 |
| 2.2 动态用户画像来源 | 第27-31页 |
| 2.2.1 经济学对影响用户行为与决策的研究方法 | 第27-29页 |
| 2.2.2 社会学与心理学对影响用户行为的研究 | 第29-31页 |
| 2.3 动态用户画像的思维特征 | 第31-32页 |
| 2.3.1 探索用户的深层普遍性 | 第31-32页 |
| 2.3.2 发挥设计师的主观能动性 | 第32页 |
| 2.3.3 动态用户画像的可迭代性 | 第32页 |
| 2.4 动态用户画像的用途 | 第32-33页 |
| 2.5 本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 动态用户画像的描述方式与维度研究 | 第34-51页 |
| 3.1 描述动态用户画像的方法 | 第34-39页 |
| 3.1.1 信仰层面的潜在性用户画像 | 第34-36页 |
| 3.1.2 同理心层面的可能性用户画像 | 第36-38页 |
| 3.1.3 设计流程层面的临时用户画像 | 第38-39页 |
| 3.2 动态用户画像的维度调研 | 第39-50页 |
| 3.2.1 研究方法 | 第39-40页 |
| 3.2.2 动态用户画像构成要素调研 | 第40-43页 |
| 3.2.3 焦点小组与访谈结果整理 | 第43-45页 |
| 3.2.4 用户画像要素提取与文献资料补充 | 第45-48页 |
| 3.2.5 用户画像要素卡片归类与维度确立 | 第48-49页 |
| 3.2.6 初步构建动态用户画像模型 | 第49-50页 |
| 3.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 动态用户画像的四个维度 | 第51-63页 |
| 4.1 动态用户画像的四个维度 | 第52-59页 |
| 4.1.1 自然条件维度 | 第52-53页 |
| 4.1.2 价值取向维度 | 第53-54页 |
| 4.1.3 行为习惯维度 | 第54-56页 |
| 4.1.4 认知特征维度 | 第56-59页 |
| 4.2 动态用户画像的四维问卷设计 | 第59-62页 |
| 4.2.1 生活态度问卷 | 第59-60页 |
| 4.2.2 生活态度访谈提纲 | 第60-62页 |
| 4.3 本章小结 | 第62-63页 |
| 第五章 动态用户画像案例验证 | 第63-74页 |
| 5.1 动态用户画像构建方法工作坊验证 | 第63-64页 |
| 5.1.1 以工作坊为验证工具 | 第63页 |
| 5.1.2 工作坊的设计与实施 | 第63-64页 |
| 5.1.3 工作坊成果概述 | 第64页 |
| 5.2 贵州拓路士户外运动旅游项目动态用户画像构建测评与改进 | 第64-73页 |
| 5.2.1 贵州拓路士户外运动旅游项目动态用户画像构建 | 第64-68页 |
| 5.2.2 贵州拓路士户外运动旅游项目动态用户画像测评 | 第68-71页 |
| 5.2.3 贵州拓路士户外运动旅游项目动态用户画像改进 | 第71-73页 |
| 5.3 工作坊总结与反思 | 第73-74页 |
| 5.3.1 工作坊的总结 | 第73页 |
| 5.3.2 工作坊的反思 | 第73-74页 |
| 5.4 本章小结 | 第74页 |
| 主要结论与展望 | 第74-76页 |
| 主要结论 | 第74-75页 |
| 展望 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-81页 |
| 附录一: 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第81-82页 |
| 附录二: 问卷预调研 | 第82-84页 |
| 附录三: 动态用户画像四维问卷 | 第84-91页 |
