供电营业厅互动化服务系统设计及研制
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 本研究课题的背景和实际意义 | 第9-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 国内外发展现状 | 第10-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 论文的主要研究内容和内容安排 | 第13-15页 |
| 2 相关技术分析 | 第15-22页 |
| 2.1 RFID技术 | 第15-17页 |
| 2.1.1 RFID技术的原理及特点 | 第15-16页 |
| 2.1.2 基于RFID技术的身份识别 | 第16-17页 |
| 2.2 webService通信 | 第17-20页 |
| 2.2.1 WebService的特性及优点 | 第17-18页 |
| 2.2.2 WebService技术规则 | 第18-20页 |
| 2.3 面向对象技术 | 第20-22页 |
| 3 互动化服务关键设备设计及研制 | 第22-37页 |
| 3.1 智能营业终端 | 第23-28页 |
| 3.1.1 应用功能 | 第23-24页 |
| 3.1.2 主程序流程 | 第24-25页 |
| 3.1.3 软硬件架构 | 第25-27页 |
| 3.1.4 接口及技术参数 | 第27-28页 |
| 3.2 新型排队评价设备 | 第28-33页 |
| 3.2.1 应用功能 | 第28-29页 |
| 3.2.2 程序主流程 | 第29-30页 |
| 3.2.3 软硬件架构 | 第30-32页 |
| 3.2.4 接口及技术参数 | 第32-33页 |
| 3.3 身份识别设备 | 第33-37页 |
| 3.3.1 应用功能 | 第33-34页 |
| 3.3.2 主程序流程 | 第34-35页 |
| 3.3.3 软硬件架构 | 第35页 |
| 3.3.4 接口及技术参数 | 第35-37页 |
| 4 服务管理系统设计与研发 | 第37-60页 |
| 4.1 设计目标 | 第37-38页 |
| 4.1.1 建设范围 | 第37页 |
| 4.1.2 系统定位 | 第37-38页 |
| 4.2 部署方案 | 第38-39页 |
| 4.3 设计原则 | 第39-40页 |
| 4.4 系统架构 | 第40-43页 |
| 4.4.1 通信网络 | 第40-41页 |
| 4.4.2 硬件架构 | 第41-43页 |
| 4.5 开发平台 | 第43页 |
| 4.6 应用功能 | 第43-57页 |
| 4.6.1 数据采集 | 第43-46页 |
| 4.6.2 实时业务数据监视 | 第46-49页 |
| 4.6.3 运行状态监视 | 第49-51页 |
| 4.6.4 服务质量统计分析 | 第51-52页 |
| 4.6.5 档案管理 | 第52-53页 |
| 4.6.6 应急管理模块 | 第53-54页 |
| 4.6.7 综合信息发布 | 第54-55页 |
| 4.6.8 自助终端设备管理 | 第55-56页 |
| 4.6.9 设施管理模块 | 第56-57页 |
| 4.7 接口参数 | 第57-58页 |
| 4.7.1 排队评价信息接口 | 第57-58页 |
| 4.7.2 设备状态接口 | 第58页 |
| 4.7.3 自助终端交易记录接口 | 第58页 |
| 4.8 关键技术和创新点 | 第58-60页 |
| 5 系统应用 | 第60-71页 |
| 5.1 工程应用 | 第60-68页 |
| 5.2 经济效益 | 第68-69页 |
| 5.3 社会效益 | 第69-71页 |
| 6 结论 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录A | 第76-81页 |
| 附录B | 第81-83页 |
