移动数据业务的业务价值评价研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·问题提出 | 第12-13页 |
| ·研究目标及预期创新点 | 第13页 |
| ·论文结构及内容 | 第13-15页 |
| ·主要研究方法 | 第15-16页 |
| 2. 文献综述 | 第16-47页 |
| ·移动数据业务研究综述 | 第16-31页 |
| ·移动数据业务发展概述 | 第16-17页 |
| ·移动数据业务的概念界定 | 第17-21页 |
| ·移动数据业务的特征 | 第21-24页 |
| ·移动数据业务的分类 | 第24-26页 |
| ·移动数据业务的价值 | 第26-31页 |
| ·价值评价理论及方法综述 | 第31-46页 |
| ·价值工程的评价理论 | 第32-36页 |
| ·生命周期的评价理论 | 第36-39页 |
| ·指标体系的评价方法 | 第39-45页 |
| ·价值评价方法比较 | 第45-46页 |
| ·文献综述研究总结 | 第46-47页 |
| 3. 移动数据业务的业务价值评价指标体系 | 第47-63页 |
| ·移动数据业务的业务价值指标体系构建流程 | 第47-48页 |
| ·移动数据业务业务价值评价指标体系初稿 | 第48-60页 |
| ·直接价值设计 | 第48-49页 |
| ·间接价值设计 | 第49-54页 |
| ·指标体系初稿 | 第54-56页 |
| ·价值评价指标体系合理性测试 | 第56-60页 |
| ·移动数据业务业务价值评价指标体系终稿 | 第60-63页 |
| 4. 移动数据业务业务价值评价实证研究 | 第63-93页 |
| ·实证研究思路 | 第63-64页 |
| ·数据收集 | 第64-69页 |
| ·数据收集范围确定 | 第64-66页 |
| ·企业数据调研 | 第66-67页 |
| ·企业问卷调研 | 第67-69页 |
| ·数据描述 | 第69-71页 |
| ·数据处理 | 第71-72页 |
| ·指标体系的权重计算 | 第72-74页 |
| ·业务价值计算结果 | 第74-77页 |
| ·计算结果分析 | 第77-93页 |
| ·总体评价结果分析 | 第77-78页 |
| ·直接价值评价分析 | 第78-80页 |
| ·间接价值评价分析 | 第80-89页 |
| ·业务价值评价结果与单一指标评价的对比分析 | 第89-90页 |
| ·基于价值评价的业务分类 | 第90-93页 |
| 5. 基于价值评价的移动数据业务管理建议 | 第93-96页 |
| ·基于各项业务发展的建议 | 第93-94页 |
| ·基于企业业务价值管理的建议 | 第94-96页 |
| 6. 总结与展望 | 第96-99页 |
| ·研究成果及创新点 | 第96页 |
| ·主要研究成果 | 第96页 |
| ·创新点 | 第96页 |
| ·研究不足 | 第96-97页 |
| ·进一步研究方向 | 第97-99页 |
| 参考文献 | 第99-102页 |
| 附录 | 第102-113页 |
| 致谢 | 第113-114页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第114页 |
