电子渠道统一管理平台的设计与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| ·课题背景 | 第11-13页 |
| ·电子渠道的组成和发展趋势 | 第11-12页 |
| ·电子渠道管理现状 | 第12-13页 |
| ·课题目标 | 第13-14页 |
| ·论文的组织结构 | 第14-16页 |
| 第二章 相关技术 | 第16-21页 |
| ·SOA 技术 | 第16-17页 |
| ·用户管理技术 | 第17页 |
| ·单点登录技术 | 第17-18页 |
| ·流程管理技术 | 第18-19页 |
| ·知识管理技术 | 第19-20页 |
| ·BME 技术 | 第20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 电子渠道统一管理平台架构研究 | 第21-29页 |
| ·各电子渠道应用和维护现状研究 | 第21-23页 |
| ·各电子渠道应用和维护现状 | 第21-22页 |
| ·各渠道共性 | 第22-23页 |
| ·各渠道差异性 | 第23页 |
| ·电子渠道统一管理平台的规划和要求 | 第23-24页 |
| ·电子渠道统一管理平台结构 | 第24-28页 |
| ·网络拓扑结构 | 第24页 |
| ·硬件结构 | 第24-25页 |
| ·软件结构 | 第25-28页 |
| ·接口结构 | 第28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 电子渠道统一管理平台系统设计 | 第29-59页 |
| ·系统建设思路和规划 | 第29-32页 |
| ·系统建设思路 | 第29-30页 |
| ·系统建设总体规划 | 第30-32页 |
| ·系统建设原则 | 第32-33页 |
| ·技术方案 | 第33-36页 |
| ·系统架构设计 | 第33-35页 |
| ·硬件规划 | 第35页 |
| ·安全规划 | 第35-36页 |
| ·系统详细功能设计 | 第36-53页 |
| ·电子渠道统一管理功能架构设计 | 第36-37页 |
| ·电子渠道统一管理平台通用功能设计 | 第37-44页 |
| ·渠道个性化详细功能设计 | 第44-53页 |
| ·外围接口设计 | 第53-58页 |
| ·权限管理 | 第53-56页 |
| ·经营分析系统 | 第56页 |
| ·BOSS 系统 | 第56-57页 |
| ·统一接触平台 | 第57页 |
| ·BOMC 系统 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第五章 电子渠道统一管理平台系统实施 | 第59-90页 |
| ·系统建设模式 | 第59页 |
| ·项目组织结构 | 第59页 |
| ·系统建设计划 | 第59-60页 |
| ·系统实施细节介绍 | 第60-67页 |
| ·系统详细配置 | 第60-64页 |
| ·数据库设计 | 第64-67页 |
| ·系统硬件配置 | 第67页 |
| ·系统软件配置 | 第67页 |
| ·系统上线方案 | 第67-71页 |
| ·系统上线策略 | 第67-68页 |
| ·系统上线步骤 | 第68-70页 |
| ·风险评估 | 第70-71页 |
| ·系统的实现部分细节介绍 | 第71-89页 |
| ·性能跟踪 | 第71页 |
| ·功能实现情况跟踪 | 第71-89页 |
| ·本章小结 | 第89-90页 |
| 第六章 总结 | 第90-92页 |
| ·系统设计实施期间本人的工作 | 第90-91页 |
| ·系统改进建议 | 第91-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |
| 参考文献 | 第93-95页 |
