基于交互过程的网站用户行为分析系统的设计与实现
| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 引言 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 问题阐述与研究范围 | 第13-15页 |
| 1.4.1 问题阐述 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究范围 | 第14-15页 |
| 1.5 论文研究方法 | 第15页 |
| 1.6 论文组织结构 | 第15-17页 |
| 2 问题解决途径与方法研究 | 第17-28页 |
| 2.1 用户行为数据采集与处理 | 第17-21页 |
| 2.1.1 数据采集 | 第17-20页 |
| 2.1.2 数据预处理 | 第20页 |
| 2.1.3 过程发现 | 第20-21页 |
| 2.1.4 过程分析 | 第21页 |
| 2.2 交互过程建模 | 第21-23页 |
| 2.2.1 Petri网 | 第22-23页 |
| 2.2.2 BPMN | 第23页 |
| 2.3 过程挖掘 | 第23-27页 |
| 2.3.1 α算法 | 第25-26页 |
| 2.3.2 α算法的局限性 | 第26-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 3 需求分析与定义 | 第28-35页 |
| 3.1 需求调研 | 第28-30页 |
| 3.1.1 角色需求调研 | 第28-29页 |
| 3.1.2 相关平台调研 | 第29页 |
| 3.1.3 已有产品调研 | 第29-30页 |
| 3.2 业务需求分析 | 第30-32页 |
| 3.3 功能需求定义 | 第32-34页 |
| 3.3.1 数据统计子系统 | 第32-33页 |
| 3.3.2 交互过程分析子系统 | 第33页 |
| 3.3.3 管理子系统 | 第33-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 4 交互过程分析算法研究 | 第35-50页 |
| 4.1 过程挖掘数据获取 | 第35-36页 |
| 4.2 交互过程数据结构设计 | 第36-39页 |
| 4.2.1 事件日志数据项 | 第37页 |
| 4.2.2 事件日志格式 | 第37-38页 |
| 4.2.3 事件日志过滤 | 第38-39页 |
| 4.3 统计规则制定 | 第39-40页 |
| 4.4 扩展的流程图 | 第40-44页 |
| 4.4.1 扩展的流程图语法定义 | 第40-43页 |
| 4.4.2 Petri网向扩展流程图的转化 | 第43-44页 |
| 4.5 过程挖掘 | 第44-45页 |
| 4.5.1 α算法 | 第44-45页 |
| 4.5.2 噪声判定与阈值 | 第45页 |
| 4.6 过程性能分析 | 第45-47页 |
| 4.7 过程相似度分析 | 第47-48页 |
| 4.8 本章小结 | 第48-50页 |
| 5 用户行为分析系统设计与实现 | 第50-60页 |
| 5.1 系统架构设计 | 第50-53页 |
| 5.1.1 逻辑架构设计 | 第50-51页 |
| 5.1.2 技术架构设计 | 第51-52页 |
| 5.1.3 系统功能模块设计 | 第52-53页 |
| 5.2 运行环境 | 第53-55页 |
| 5.2.1 硬件环境 | 第53-54页 |
| 5.2.2 软件环境 | 第54-55页 |
| 5.3 接口设计 | 第55页 |
| 5.4 数据库设计 | 第55-56页 |
| 5.5 系统模块实现 | 第56-59页 |
| 5.5.1 数据获取 | 第56-57页 |
| 5.5.2 交互过程分析 | 第57-58页 |
| 5.5.3 流程编辑器 | 第58页 |
| 5.5.4 模型可视化展示 | 第58-59页 |
| 5.6 本章小结 | 第59-60页 |
| 6 实验结果与分析 | 第60-65页 |
| 6.1 实验部署 | 第60-61页 |
| 6.2 实验场景 | 第61-62页 |
| 6.3 实验指标 | 第62页 |
| 6.4 实验结果 | 第62-63页 |
| 6.5 噪声判定 | 第63-64页 |
| 6.6 本章小结 | 第64-65页 |
| 7 总结与展望 | 第65-67页 |
| 7.1 总结 | 第65-66页 |
| 7.2 未来展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 作者简历 | 第69-71页 |
| 学位论文数据集 | 第71页 |
